WG Casino - Вилучення гравця затримано.

Vg казино, а також сайт пише Wg casino ... Я депонував дебетовою карткою, бонус завершив ставку. Drew 1600 ... вони взяли все посвідчення особи, сказали, що мене прийняли. Тоді, коли мені скажуть, я не можу повернути свій виграш на мою дебетову картку. Тож сказав мені спробувати біткойн. Потім отримав той самий привід не можу оплатити біткойнами після внесення на мою карту. Я мав із ними кілька електронних листів. Тим не менше 1600 сидить на балансі. У мене немає інших варіантів зняття коштів, які вони пропонують. Я не розумію, чому вони не можуть повернути картку, з якої взяли гроші. Є дама на ім’я Аманда, яка намагається допомогти, але ми нікуди не дістаємось. Тепер електронні листи зупинились. І я справді стурбований

Шановна Лізо,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ряд факторів, таких як геолокація, контракти з постачальниками платежів, і навіть реальна ситуація у світі, мають великий вплив. Я перевірив T-C казино ( https://wgcasino.com/en/rules ) і виявив:

„7.14.2. кошти повинні бути зняті з тієї самої платіжної системи, яка була використана для внесення коштів на ваш рахунок; "

Ви коли-небудь вносили депозит за допомогою біткойнів? Не могли б Ви пояснити, чи це була Ваша перша спроба вийти?

Крім того, будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru (або ви можете розмістити його тут).

Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Зараз виплатили спасибі

Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.