ГоловнаСкаргиWazamba Casino - Виграш гравця конфісковано.

Wazamba Casino - Виграш гравця конфісковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 5 000 ฿

Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 18.08.2023 | Справу закрито : 06.09.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

8 міс. тому
Переклад

Вазамба конфіскував виграш гравця з Таїланду після надання всіх необхідних документів, що посвідчують особу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Вазамба конфіскував мій виграш, коли я надав усі документи, що посвідчують особу.

і Подані документи є божевільними, ймовірно, шахрайським веб-сайтом, щоб спробувати затримати та заволодіти моїм виграшем.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Шановний лаосрі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Wazamba.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

  • Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино та коли саме ваш рахунок був заблокований?
  • Як казино повідомило вас про конфіскацію вашого виграшу?
  • У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, мультиплеер)
  • Ви досягли поточного балансу з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Я користувався послугами цього веб-сайту близько чотирьох-п’яти місяців, і попереднє зняття не було проблемою, я регулярно вивчав категорії спорту та казино, я не отримував жодного бонусу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Що я дуже скептично ставився до запиту документів щодо мого облікового запису skrill протягом останніх шести місяців, що в моїй транзакції Skrill я не дуже часто використовував службу skrill і навіщо вимагати документи щодо моїх заяв, які зробили мене дуже дивним?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

Дякуємо за Ваш відповідь.

Будь ласка, зрозумійте, що казино може вимагати документи, що підтверджують право власності, щодо будь-якого раніше використовуваного способу оплати, який використовувався в казино, оскільки це може вимагатися від них відповідно до їх ліцензії.

Чи могли б ви пояснити, чим казино обґрунтувало конфіскацію вашого виграшу?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад
Вітаємо, laosri,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
8 міс. тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого