Вазамба конфіскував виграш гравця з Таїланду після надання всіх необхідних документів, що посвідчують особу. Ми закрили скаргу, оскільки гравець перестав відповідати.
Автоматичний переклад.
Wazamba Casino - Виграш гравця конфісковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 ฿
Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
1 рік тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вазамба конфіскував мій виграш, коли я надав усі документи, що посвідчують особу.
і Подані документи є божевільними, ймовірно, шахрайським веб-сайтом, щоб спробувати затримати та заволодіти моїм виграшем.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний лаосрі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино Wazamba.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
- Чи могли б ви повідомити, як довго ви були гравцем у казино та коли саме ваш рахунок був заблокований?
- Як казино повідомило вас про конфіскацію вашого виграшу?
- У які ігри ви грали, щоб накопичити поточний баланс у казино? (слоти, живі ігри, мультиплеер)
- Ви досягли поточного балансу з активним бонусом чи без нього?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Томас
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Я користувався послугами цього веб-сайту близько чотирьох-п’яти місяців, і попереднє зняття не було проблемою, я регулярно вивчав категорії спорту та казино, я не отримував жодного бонусу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Що я дуже скептично ставився до запиту документів щодо мого облікового запису skrill протягом останніх шести місяців, що в моїй транзакції Skrill я не дуже часто використовував службу skrill і навіщо вимагати документи щодо моїх заяв, які зробили мене дуже дивним?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Дякуємо за Ваш відповідь.
Будь ласка, зрозумійте, що казино може вимагати документи, що підтверджують право власності, щодо будь-якого раніше використовуваного способу оплати, який використовувався в казино, оскільки це може вимагатися від них відповідно до їх ліцензії.
Чи могли б ви пояснити, чим казино обґрунтувало конфіскацію вашого виграшу?
Автоматичний переклад.
