У гравця з Канади його виграш було анульовано, оскільки депозит нібито не надійшов до казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Wazamba Casino - Виграш гравця було утримано.
Автоматичний переклад.
Сума: Can$46 000
Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
8 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Тож я вніс гроші в це казино та грав 23 листопада, я виграв 26 тисяч, а 24-го виграв ще 20 тисяч, разом я виграв 46 тисяч, і я зняв їх, але вони не з’явилися на моєму рахунку, і тепер є кажучи мені, що я не вносив гроші, коли я маю підтвердження від свого банку, що це так. -і виграш .. тому я не повернув свої гроші і вони не дадуть мені відповіді .
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Шановний Mrtyler,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Сподіваюся, я правильно зрозумів, що ваше зняття призупинено через те, що останній депозит ще не надійшов у казино.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, який спосіб оплати ви використовували для внесення коштів на свій рахунок? Це був ваш перший депозит у цьому казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанціями про оплату на адресу petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. З нетерпінням чекаю на вашу думку.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Mrtyler,
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше дослідження або запропонувати можливі рішення.
Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
