ГоловнаСкаргиWazamba Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Wazamba Casino - Гравець відчуває труднощі з виведенням свого виграшу.

Автоматичний переклад.

Сума: 505 000 ₫

Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.04.2023 | Справу закрито : 25.05.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з В'єтнаму відчуває труднощі з виведенням своїх виграшів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Казино не платить гравцям

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний tantien21111999,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи робили ви в минулому якісь успішні зняття коштів із казино? Не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вперше знімаю гроші з цього букмекера. Я пройшов KYC і не користуюся акцією


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Коли саме ви подали запит на зняття? Чи правильно я зрозумів, що запит на зняття коштів зараз «очікує на розгляд» у вашому обліковому записі? Чи дало вам казино якусь причину, чому ваше зняття ще не оброблено?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

я подав запит на зняття 26 березня, але досі вони не перерахували гроші на мій рахунок. Мої гроші все ще очікують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я зв’язався з казино, вони все одно сказали, що мої гроші обробляє платіжний відділ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дуже дякую, tantien21111999, за надання необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру ( peter.c@casino.guru ), який буде до ваших послуг. Я бажаю вам удачі та сподіваюся, що проблема буде вирішена до вашого задоволення найближчим часом.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо tantien21111999 за надання нам усієї інформації. Сподіваюся, ми разом зможемо вирішити це питання.

Тепер я хотів би попросити казино Wazamba допомогти вирішити цю скаргу. Ми хотіли б знати, чому це виведення коштів триває так довго, і чи можемо ми зробити щось, щоб пришвидшити його.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дорогий клієнт,


Дякуємо за звернення.


Ми хотіли б повідомити вам, що, на жаль, неможливо буде обробити запит на зняття коштів за допомогою вибраного вами методу оплати через проблеми з постачальником платіжних послуг. Щоб продовжити, ми люб’язно просимо вас надіслати запит на зняття коштів за допомогою одного з таких альтернативних методів: Ecopayz, Mifinity або Cryptowallet.


Будь ласка, зверніть увагу, що для виведення коштів необхідно внести мінімальний депозит із вибраного вами способу оплати. Ми переконаємось, що ваш платіж буде пріоритетним, коли ви його подасте. Заздалегідь спасибі!


З найкращими побажаннями,

Wazamba.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, tantien21111999,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

допоможіть мені, я все ще не можу зняти свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я намагався зняти кошти за допомогою Cryptowallet, але досі не отримав гроші. wazamba обманює гравців

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний tantien21111999 , чи зробили ви мінімальний депозит перед спробою зняти? Я б порадив вам зробити це або звернутися до служби підтримки казино, якщо ви все ще не можете зняти кошти.

Дякую тобі!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дорогий клієнт,


Дякуємо, що надіслали запит на відкликання.


Повідомляємо, що його передано до відповідного відділу для опрацювання. Незабаром очікуйте електронного листа про статус відкликання. Ми цінуємо ваше терпіння!


З найкращими побажаннями,

Wazamba.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановне казино Wazamba ! Щиро дякуємо за оновлення. Ми залишатимемо цю скаргу відкритою, доки tantien21111999 не підтвердить, що їх відкликання було успішним. Будь ласка, тримайте мене в курсі будь-яких подальших подій.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

wazamba - шахрай. Я зняв більше ніж 1 місяць і виконував усі їхні запити, але вони все одно мені не заплатили.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Любі друзі,


Повідомляємо, що відкликання було оброблено з нашої сторони 11.05.


З найкращими побажаннями,

Wazamba.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, tantien21111999,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого