ГоловнаСкаргиWazamba Casino - Гравець намагається зняти свої гроші.

Wazamba Casino - Гравець намагається зняти свої гроші.

Автоматичний переклад.

Сума: R866

Wazamba Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.01.2023 | Справу закрито : 31.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравцеві важко вивести свої гроші через наявність способів оплати. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт

Я намагаюся зняти кошти, але не можу зняти кошти. Я поклав гроші через миттєвий депозит через capitec Bank у Південній Африці. Тепер я спробував зняти кошти, але capitec не дозволяє міжнародні платежі, тому зняття через миттєвий переказ не працюватиме. Я спробував skrill, але мені потрібно зробити депозит через skrill, щоб вивести через skrill, але південноафриканські банки більше не дозволяють нам вносити гроші в skrill, тому я застряг і не можу вивести свої виграші.


Будь ласка, допоможіть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт jpadiachie,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Wazamba Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, коли саме? Які інші способи оплати доступні для виходу з казино? Ви просили їх про альтернативний спосіб виведення? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Нік


Я ще не підтвердив свій обліковий запис. І так, я кілька разів спілкувався зі службою підтримки клієнтів казино, і я постійно отримую ту саму відповідь, що я використовував миттєвий переказ і можу зняти лише таким чином. Щоб скористатися іншим методом, таким як skrill або neteller, мені потрібно внести ще 10 євро, і лише тоді я зможу використовувати skrill і neteller для виведення коштів. У мене є обліковий запис skrill і neteller, який я не можу переказати з південноафриканського банку до skrill, оскільки банки більше не дозволяють цього. Отже, я можу використовувати інший метод депозиту, який дозволить мені використовувати цей метод виведення. Тож я фактично застряг без інших варіантів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Нік


Там написано, що мій обліковий запис не потребує перевірки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт jpadiachie,

Це поширена проблема постачальників платіжних послуг. Поки ви вносите депозит за допомогою нового методу та підтверджуєте його, казино має виплатити гроші без проблем. З нашого досвіду, крипто-гаманець був би найшвидшим способом вивести кошти, і тут не повинно бути жодних обмежень по країні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, jpadiachie,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого