Гравець з Хорватії чекав на зняття менше двох тижнів. Гравець повідомив, що виплата ще не надійшла. Ми порадили гравцеві набратися терпіння та почекати щонайменше 14 днів через можливі затримки в обробці. Пізніше гравець підтвердив, що відкликання отримано. Скаргу позначено як розглянуту.
Привіт,
16.5.2024 мені сказали, що процес зняття коштів становить 3 дні, до сьогодні я ще не отримав виплату
Чи можете ви мені допомогти, я відчуваю себе обдуреним у цьому казино
Шановний Fico2751!
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина
Казино.Гуру
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
