ГоловнаСкаргиWAGMI Casino - Обіцяний кешбек гравця не отримано.

WAGMI Casino - Обіцяний кешбек гравця не отримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 30 $

WAGMI Casino
Індекс безпеки:Нове казино
Надіслано: 11.10.2023 | Справу закрито : 07.11.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

У гравця з В'єтнаму виникла проблема з акційною пропозицією казино. Незважаючи на те, що він програв 185 доларів, він не отримав рекламованих 15% кешбеку від казино. Після того, як він звернувся до служби підтримки казино, його відповідь не задовольнила. Ми спробували дослідити проблему, попросивши гравця надати більше деталей і будь-яке відповідне спілкування з казино. Однак гравець не відповів на наші запити, через що ми не можемо проводити подальше розслідування. У результаті скарга була відхилена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Коли їх запрошують приєднатися до цього веб-сайту, вони отримують рекламні акції. Якщо гравець вносить гроші та програє всі гроші, він отримає 15% кешбеку, але після того, як я програв усі $185, я все одно не отримав кешбек. Я зв'язався з вами. з підтримкою, але вони продовжували морочитися, кажучи, що мені потрібно почекати

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний traicayvuasi,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з WAGMI Casino.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

Чи правильно я розумію, що окрім вашого депозиту в розмірі 100 доларів США, який ви виграли та зняли , ви внесли ще 185 доларів США, які згодом програли?

Чи могли б ви вказати причину, яку служба підтримки казино вказала, чому пропозиція повернення грошей не була виконана?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, traicayvuasi,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

так, вони повернуть 15% за кожен втрачений криптовалютний депозит, але цього разу вони обдурили і не повернули гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чи можете ви надіслати мені будь-яке відповідне повідомлення з казино щодо цієї проблеми? Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, traicayvuasi,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого