Депозит гравця не надійшов на його рахунок у казино, оскільки він використав неправильну адресу гаманця. Скаргу було закрито, оскільки гравець не має права користуватися нашими послугами.
Привіт! Я зробив депозит у цьому казино, але він не прийшов. Я здогадуюсь, у чому проблема. Я надіслав USD tether trc20 на адресу TRX. Я надав усі докази. Скріншот чека від Binance. Скріншот сторінки депозиту з казино, де вказана адреса TRX. Я розумію, що я поспішав і відправив usdtt на адресу trx. Але цю адресу отримує будь-який маркер в мережі TRC20, оскільки адреса одна для всіх. Відповідно, адреса TRX також може приймати usdTT. Хлопець із технічної підтримки намагається мене обдурити. Можливо через брак знань. Він пише повну нісенітницю, в яку нормальна адекватна людина не повірить. Грубо кажучи, у мене забрали депозит і не хочуть його зараховувати. Яка розумна людина в це повірить?
«Якщо ви надсилаєте USDT через адресу TRX. Він фактично не перетворюється на TRX, а надходить на TRX. Насправді відбувається те, що USDT надходить на якусь адресу USDT, яка не входить до нашого контору, і ніхто навіть не може сказати, що вона існує»
ХЕШ
https://tronscan.org/#/transaction/543cfad8ab560e520765bf03115abca737c83a31b8e2c0b4fecefb8c408bf39d
Привіт nikpanfil,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з WAGMI Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Будь ласка, чи це ваш перший депозит у казино? Коли ви востаннє спілкувалися з казино щодо цього питання і що вони відповіли?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Це перший депозит в казино. Вчора я намагався їм пояснити, але все марно
Привіт nikpanfil,
Ми придивилися уважніше й нещодавно виявили, що ваш попередній обліковий запис заблоковано на нашому веб-сайті за те, що ви видавали себе за одного з наших колег. Як пояснювалося раніше, у нас нульова толерантність до таких випадків, і ми будемо змушені закрити цей рахунок.
Зауважте, що будь-які подальші облікові записи буде заблоковано, оскільки ви порушили нашу політику.