Гравець з Австралії критикує процедуру, яка супроводжує закриття рахунку. Після ретельного розгляду ми відхилили цю скаргу як невиправдану.
Мені було надзвичайно важко закрити свій рахунок через підтримку в реальному часі. Агент постійно наполягав на тому, щоб я підтримував свою активність. І воно йшло туди-сюди більше години. Їй "Кассі" потрібно було знати кожну деталь, чому я закриваю свій рахунок. Не використовуйте це неліцензоване казино.
Шановний Джеймсе,
Дуже дякую за подання скарги. Мені дуже шкода почути про ваш негативний досвід. Я впевнений, що ви перевірили наш огляд казино Wager Beat https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review :
"Казино Wager Beat працює без дійсної ліцензії.
Як видно з усієї інформації в нашому огляді, казино Wager Beat - це дуже поганий інтернет-казино. Ми не рекомендуємо грати в нього і настійно радимо не триматися подалі від нього ".
Дозвольте дозволити мені запитати вас, чи вдалося вам закрити свій рахунок? Чи є кошти, які тримає казино? Будь ласка, повідомляйте нас, ми будемо терпляче чекати вашої відповіді.
З повагою,
Петронела
Жодні кошти не утримувались, оскільки, прочитавши відгуки, я вирішив не вносити кошти на свій рахунок і закрити його. Це було просто надзвичайно важко. І після повернення вперед та назад протягом 2 годин на підтримку в прямому ефірі з "Кассі" (яка, я підозрюю, не була кавказькою, як це запропонувало її фото), вона врешті-решт закрила мій рахунок після спроби розпродажу та запропонувати безкоштовні "кредити" знову і знову знову.
Шановний Джеймсе,
Я дуже радий почути, що завдяки відгукам ви не внесли жодних коштів на свій рахунок. Якщо є щось інше, я можу вам допомогти, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, інакше я відхилю цю скаргу без обґрунтування. Дякую за розуміння.