ГоловнаСкаргиWager Beat Casino - Гравець та влада не можуть зв’язатися з казино.

Wager Beat Casino - Гравець та влада не можуть зв’язатися з казино.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 197

Сума: A$3 000

Wager Beat Casino
Індекс безпеки:Низький
Надіслано: 07.12.2019 | Не вирішено : 28.03.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Австралії наголошує на неможливості зв’язатися з казино. Ми закрили скаргу як "невирішену", оскільки казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Банк та поліція намагалися зв’язатися з цією компанією, оскільки обліковий запис використовував той, хто знаходиться у розшуку. Не закривали обліковий запис на запитання та загальні відповіді на електронну пошту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний гравець,

Дуже дякую, що зв’язалися з нами. Будь ласка, чи можете ви надати будь-які інші деталі, щоб я міг розпочати розслідування? Чи відчували ви якісь інші труднощі з цим казино? Чи зберігається депозит чи відкликання? Будь ласка, майте на увазі, що казино Wager Beat має дуже погану репутацію на нашому веб-сайті (https://casino.guru/Wager-Beat-Casino-review), і ми наполегливо радимо вам триматися подалі від нього. Я сподіваюся, що неможливість зв’язатися з казино - це єдине питання.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Мою банківську карту знову використали після того, як я попросив казино закрити цей рахунок.

Я надішлю вам свій останній електронний лист, оскільки вони мають лише відповіді, створені комп'ютером.

Я не користувався цим казино, коли це робив мій колишній партнер.

Мій останній електронний лист насправді отримав ще одну відповідь.


Квиток № NW7IZ: Відкликання

П


Міс CA

Вс, 12.08.195:50



Додатки:

  • Скріншот_20191121-213457.png
  • Screenshot_20191208-054852.png
  • Скріншот_20191208-054906.png
  • 1575826959620_invoice_115776912.pdf
  • 1575826958675_EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
  • рахунок_115776912.pdf
  • EBC76364-F9CC-11E9-AB6C-4020CAF88259.pdf
  • VID_20190330_015920.3gp
  • IMG_20190919_181023.jpg
  • IMG_20191005_224446.jpg
  • отримано_390527705202230.jpeg
  • 20190315_00003_001.jpg
  • отримано_2350420255195958.jpeg
  • IMG_20190309_181619.jpg
  • IMG_20191208_094416.jpg
  • IMG_20190330_020119.jpg
  • отримано_2699718826726239.jpeg
  • отримано_983545782032459.jpeg
  • IMG_20191005_224456.jpg
  • IMG_20191005_224452.jpg
  • 20190315_00003_002.jpg

Міс CA

Вс, 12.08.19 17:42

Рахунок закритий.
Мені потрібна допомога.
У мене немає цієї картки, оскільки її вкрали, як було зазначено на першому електронному листі користувачем
колишній партнер, який насильницький. Як зазначено в першому електронному листі.

Я додав не лише знімки екрана, але й PDF-ВЕРСІЯ самих останніх
виписка з мого банку.
Я не зможу фізично роздрукувати це, виділити його, а потім просканувати та
вперед вам, як це неможливо.

Я додав картки, на яких вказано моє ім’я, і як ви добре бачите
Банк, приєднаний до всіх рахунків, є тим самим, який використовувався в цій компанії.

Крім того, я не можу надати більше того, що мені довелося дати
Ситуація і те, як платежі так легко перероблялися, я все ж повинен був
довести ідентифікацію, щоб запитувати ЗАКРИТТЯ рахунку.

Якщо у цієї компанії виникають труднощі із закриттям цього рахунку та вилученням облікового запису
можливість виграти від моєї ситуації, будь то.

Я лише попросив вас закрити цей рахунок. Чи вирішить компанія
повернути кошти, які я досі не знаю, чи ні, я зробив
все юридично можливо і є всі мої записи, щоб це показати.

Мені також стало відомо про ліцензійний агент, який подає цю заявку
компанія.

Не соромтеся зв’язатися безпосередньо з номером телефону, наданим за адресою
початок електронної пошти.
Якщо бажано, щоб контакт для цього веб-сайту був би вдячний.

Я дав усе, що можу.

Будь ласка, зрозумійте, що я переживаю такий сильний емоційний стрес і останній
Що я збираюся зробити, це надати додаткову інформацію про рахунок
це не стосується мене, крім імені та банку.

Додатково я вкладу файли, які я вже подав.
Спасибі

Відповідь було отримано після 8 електронних листів та створених відповідей на електронну пошту-

Шановний гравець,

Ваш запит надіслано у відповідний відділ. Як тільки слідство завершиться, вам буде повідомлено електронною поштою.

З повагою,
Команда підтримки казино

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний ЦА,

Дуже дякую за швидку відповідь. Мені справді шкода цієї важкої ситуації. Я сподіваюся, що я зрозумів всю справу правильно. Ваша картка використовувалася для внесення грошей на рахунок казино без вашої згоди. Ви також попросили казино закрити рахунок, але ваш запит не було прийнято. Підкажіть, будь ласка, що це сталося, і я зв’яжуся з казино. Якщо ви хочете поділитися будь-якою додатковою інформацією, будь ласка, повідомте мене, тому у нас є якомога більше інформації, щоб почати розслідування. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, саме те, що сталося

Дякую

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний ЦА,

Дякую за підтвердження. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь і відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.

Wager Beat Casino, будь ласка, можете допомогти гравцеві? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Wager Beat відповісти на цю скаргу. Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино Wager Beat відповісти на цю скаргу. Оскільки я знайшов ще одну електронну адресу для зв’язку з казино, ми продовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не відреагує у встановлені строки, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки від казино ми не отримали жодної відповіді щодо проблеми, ми змушені закрити скаргу як "невирішену".

Казино може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого