У гравця Малайзії виграш вилучено. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Шановний Ж.С.
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему, але боюся, мені знадобляться більше деталей та інформації. Скажіть, будь ласка, детальніше? Ви накопичили свої виграші активним бонусом? Не могли б ви переслати його ім'я чи певне посилання? Я буду терпляче чекати вашої відповіді. Спасибі заздалегідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела