Гравець з Берліна подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що проблему вирішено.
У мене неділя, 6 листопада 2022 р
Вимагав виплати 450 євро, але грошей на рахунку все ще немає. Поки що це завжди працювало протягом 2 робочих днів.
Статус обробляється 4 дні, хоча рекламують, що менше 500 євро виплачують протягом 2 днів.
Я вношу сотні євро щомісяця і дуже засмучений тим, що мені доводиться чекати 5 днів без допомоги в Інтернеті
або хтось інший надає обґрунтовану інформацію.
Дякую, мене вже перевірили. Я часто запитував виплату й отримував її на своєму рахунку не пізніше двох робочих днів. Вони також рекламують на своєму сайті, що суми менше 500 євро будуть виплачені протягом двох днів.
Привіт houseriderz
Чи можете ви вказати ідентифікатори спірних транзакцій?
Оскільки всі активні незавершені зняття коштів обробляються постачальником платіжних послуг, це є цілком нормальним явищем для банківських переказів, які займають до 7-10 робочих днів. Немає активних запитів на виведення коштів, які не були б схвалені Казино.
З повагою
Після того, як я поскаржився тут, я отримав виплату. Дуже дякую
Шановний houseriderz,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Христина,
Казино.Гуру