ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Виведення виграшу гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 11.11.2022 | Вирішено : 28.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Берліна подав запит на зняття менше ніж за два тижні до того, як зв’язався з нами. До цього дня виграші не отримані. Пізніше гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад


У мене неділя, 6 листопада 2022 р

Вимагав виплати 450 євро, але грошей на рахунку все ще немає. Поки що це завжди працювало протягом 2 робочих днів.

Статус обробляється 4 дні, хоча рекламують, що менше 500 євро виплачують протягом 2 днів.

Я вношу сотні євро щомісяця і дуже засмучений тим, що мені доводиться чекати 5 днів без допомоги в Інтернеті

або хтось інший надає обґрунтовану інформацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щановний(-а) houseriderz!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую, мене вже перевірили. Я часто запитував виплату й отримував її на своєму рахунку не пізніше двох робочих днів. Вони також рекламують на своєму сайті, що суми менше 500 євро будуть виплачені протягом двох днів.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт houseriderz


Чи можете ви вказати ідентифікатори спірних транзакцій?

Оскільки всі активні незавершені зняття коштів обробляються постачальником платіжних послуг, це є цілком нормальним явищем для банківських переказів, які займають до 7-10 робочих днів. Немає активних запитів на виведення коштів, які не були б схвалені Казино.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, houseriderz,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, houseriderz,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Після того, як я поскаржився тут, я отримав виплату. Дуже дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний houseriderz,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,


Христина,

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого