Гравець з Аргентини незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.
Привіт, доброго дня. Я зняв кошти, але вони ще не внесені. Чи потрібно було знати чому? Так як мені це потрібно. Терміново.
Шановний jonatanmonzon4!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу.
Перш ніж ми продовжимо, не могли б ви пояснити, коли саме ви подали запит на це відкликання?
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Шановний jonatanmonzon4
Вітаємо з перемогою!
Будь ласка, скористайтеся опцією банківського переказу, щоб вивести свій виграш.
Заздалегідь спасибі!
З повагою
Привіт Так. 190 000 доларів – це зняття, яке ви зробите! Я вже пройшов успішну перевірку і так далі. Я маю на увазі, що вони просто повинні внести мене.
Привіт усім,
Дякуємо Vulkan Vegas Casino за вашу допомогу.
jonatanmonzon4, чи не могли б ви підтвердити, що ви подали запит на нове зняття коштів за допомогою банківського переказу, як було запропоновано?
Шановний jonatanmonzon4
Будь ласка, зрозумійте, що казино не може зробити запит на виведення замість вас.
Спасибі
Привіт добрий ранок. Для виведення коштів я вибрав електронний гаманець Mifyinity. Я маю на увазі, це банківський переказ. Тепер це стрибки мене відкинути. У Mifyinity мене попросили повторно завантажити документацію для перевірки облікового запису.
Там я знову зробив виведення. Тепер я отримую 1900,00. Я поклав $190 000 тис.
Вони могли б мені допомогти.
Привіт,
Будь ласка, підтвердьте, що виграш успішно отримано.
Заздалегідь спасибі!
З повагою
Дякую. Дякую.! У цей момент я був підозрілим, але використовував систему зняття коштів.!! Єдине, що в мене забрали 9000 доларів, я хочу знати, для чого це?
Дуже дякую
Привіт,
Ми хочемо підтвердити, що казино не стягувало комісії.
З повагою
Чудова новина! jonatanmonzon4, зверніть увагу, що банки можуть стягувати комісію за транзакції та комісію за обмін валют, і, на жаль, це не в руках казино. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.