ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Виведення гравця відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 300 €

Vulkan Vegas Casino
Надіслано: 28.04.2022 | Вирішено : 07.05.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Португалії 2 тижні тому попросив вивести кошти, але його ще не обробили. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Цим я заявляю про запит на зняття 300 євро з 11.04.2022 --12:11:38 год, і дотепер вони вибачаються перед зовнішніми постачальниками. але пройшло багато днів, і я так і не отримав суму... Я був би дуже вдячний за вашу допомогу, тому що через чат ви не допомагаєте. Я підтвердив свій обліковий запис, і я вже зробив кілька зняття коштів, і це ніколи не займало більше 3 або 4 днів, цього разу вже було 18 днів очікування. Я хотів би продовжувати бути їхнім клієнтом і грати, але я трохи боюся, що зараз це завжди так.

Я використовую той самий метод виведення коштів, що й завжди роблю банківський переказ. І я використовував справжні гроші.


Чи можете ви допомогти мені з цією проблемою з казино Vulkan Vegas?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Tigas87!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, ви накопичили свій виграш з бонусом чи без? Не могли б ви підказати, коли саме ви отримали останнє зняття коштів?

Не будьте ласкаві надіслати мені всю відповідну інформацію між вами та казино, щоб ми могли зібрати якомога більше інформації? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Після відкриття цієї скарги та очікування мого відкликання з 11 квітня я пішов отримати інформацію для вас і просто побачив, що після всіх цих днів моє відкликання було відхилено. Без жодних пояснень.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Tigas87


Вибачте за затримку з виведенням, спричинену постачальником платежів.

Наскільки ми бачимо, питання вирішене. Чи можете ви підтвердити?


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт усім,


Дякую, шановне казино VulkanVegas за вашу допомогу.


Tigas87, не могли б ви підтвердити, що ви отримали свій виграш? Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Отримано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чудова новина, Tigas87. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого