ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Виведення гравця відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 270 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.04.2022 | Вирішено : 28.04.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений процесом вилучення. Пізніше гравець підтвердив, що всі виведення були успішно оброблені, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, шановна команда casinogoru, 18.4 у мене було виплачено 170 євро, які все ще обробляються, а 20.4 раз 100 євро насправді мої гроші завжди залишаються на ньому після одного дня. Але мене турбує те, що в службі підтримки говорять, що гроші вже перераховані, а це брехня, оскільки моя історія платежів ще обробляється.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Kendos1990,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Звичайне явище для виведення коштів, для повної обробки потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може знадобитися деякий час, перш ніж гроші з’являться на вашому рахунку. Тому ми радимо гравцям набратися терпіння і почекати принаймні 14 днів після запиту на вилучення, перш ніж подавати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього моменту, будь ласка, повідомте нам про це, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні Kendos1990


Згідно з нашими записами, транзакція 573a1c3e-c521-4cd7-89ae-76a571355b0c була успішно підтверджена Казино та оброблена постачальником платежів,

Транзакція 065418f0-d460-498e-a65a-eb97942504dc була підтверджена Казино і наразі обробляється постачальником платежів.

Як сказав оператор підтримки, ми маємо дати до 5 робочих днів, щоб гроші надійшли на ваш банківський рахунок.


Сподіваюся, це прояснює


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Kendos1990


Згідно з нашим журналом, транзакція 065418f0-d460-498e-a65a-eb97942504dc також завершена. Чи можете ви підтвердити, що ви отримали гроші, і скаргу можна закрити?


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, я отримав гроші, тепер не вистачає лише транзакції


babce6e8-c14d-426f-ae61-f576fbfa2e23


7be9d344-8c30-487f-be0d-84fa62e8acd6


Тоді все було б добре

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Було б добре отримати відповідь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ця транзакція також відсутня, інакше все було б чудово і більше не було б нарікань


0753ae0a-d660-44fa-8218-3308cc3f30fc

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо VulkanVegas Casino за вашу допомогу.


Kendos1990, я правильно розумію, що ви подали запит на 3 нові вилучення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, це так, якщо гроші будуть, я вам повідомлю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Згідно з нашими записами, існує лише одна транзакція (0753ae0a-d660-44fa-8218-3308cc3f30fc), яка обробляється постачальником платежів з учора (25.04.2022 07:14:30 (UTC))

Решту виплатили.


Шановний Kendos1990 , ви можете підтвердити?


Заздалегідь спасибі!


З найкращими побажаннями


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, саме так, не вистачає лише 110 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Схоже, ми на правильному шляху. Kendos1990, я залишу цю скаргу відкритою до вашого підтвердження щодо успішного відкликання. Будь ласка, повідомте мене, як тільки отримаєте останній платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Останній платіж досі відсутній, запитали 25

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні Kendos1990

Згідно з нашими записами, останній запит на виведення коштів було виконано 28.04.2022 07:45:54 (UTC)

Чи можете ви підтвердити, що гроші отримано, і скаргу можна закрити?


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, все добре, я все отримав, мені знову щось виплатили, але все добре 👌


Дякую vulkanvegas.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Kendos1990. Оскільки всі спірні трансакції зі скарги було успішно отримано, ми зараз закриємо цю скаргу як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого