ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Виведення гравця було відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Виведення гравця було відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 zł

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 08.09.2021 | Вирішено : 13.09.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Польщі незадоволений процесом виведення. Питання було вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я хотів зняти 500 злотих набагато краще. З 1 тижня з'являється інформація "платіж триває". Я запитав менеджера про моє виведення, і він сказав, що вони надсилають гроші до свого фінансового потоку, і я повинен чекати грошей, поки він не надішле гроші на мій набагато кращий рахунок. Я не можу сказати, скільки це може зайняти.

filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний popekkrul9998,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Це цілком звичайне явище для вилучення, щоб на повну обробку знадобилося кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, може пройти деякий час. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після того, як вони подали запит на їх зняття, перш ніж вони подадуть скаргу. Якщо до того часу ви не отримаєте свій виграш, повідомте нас, і ми постараємося вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний popekkrul9998


Чи можете ви люб’язно вказати ідентифікатор транзакції plz?

Отже, згідно з нашими журналами, немає "незавершених" транзакцій.


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Нарешті 3 години тому гроші надійшли на мій рахунок.

Це був перший раз, коли я вийшов з Вулкан -Вегаса, ось чому я хвилювався.


Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт всім,


Дякуємо казино Vulkan Vegas за допомогу у цій справі.


Popekkrul9998, схоже, що питання вирішено. Чи маю я ваш дозвіл закрити скаргу? Або я можу вам ще чимось допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви можете закрити скаргу. Дякую 🙂

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудова новина, Popekkrul9998. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого