ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Vulkan Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 000 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 06.11.2022 | Вирішено : 12.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Відкликання гравця відкладено на 2 тижні. Скарга була вирішена, оскільки гравець отримав свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я чекаю на свої гроші з 24 жовтня 2022 року, vulkan каже, що вони нічого не можуть з цим зробити, це залежить від постачальника платежів, приблизно 5 днів обробки, але нічого не відбувається. обслуговування клієнтів також дуже погане з -2 загалом 2 і без зірочки для казино попереджають про Vulkan на інших платформах вони не виплачують дуже довго, тому погане казино і не оцінене як гуру !!!!!! !За виплату виграшу відповідає казино, а не гравець!!!!!!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Торрі,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з Vulkan Vegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Чи могли б ви повідомити, з якого часу ваш обліковий запис повністю підтверджено? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

мій обліковий запис гравця підтверджено більше 6 місяців. Востаннє я спілкувався з казино про виплату 1 день тому (чат у прямому ефірі). Прибуток був без бонусних грошей, а також був оброблений як виплата Vulkan Vegas

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Торрі

Будь ласка, повідомте нам, чи отримано гроші.


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, гроші отримано після 14 днів обробки вирішеної справи


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякуємо, Торрі, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого