ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Vulkan Vegas Casino - Вилучення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 350 €

Vulkan Vegas Casino
Надіслано: 11.07.2022 | Вирішено : 21.07.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Відкликання гравця відкладено через поточну перевірку. Скаргу було вирішено, коли гравець завершив перевірку та зняв свій баланс.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, я не можу отримати потрібне значення.

У мене все затверджено kyc тощо, і нічого не входить.

ID гравця 33696820

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Renata1998_02,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже прикро чути про вашу проблему з казино Vulkan Vegas. На жаль, мені знадобиться більше інформації щодо вашої проблеми. Будь ласка, не могли б ви розповісти? Я терпляче чекаю вашої відповіді.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт

Статус опитування "не завершено"

У мене є всі документи в KYC

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Запланована сума зняття неповна.


Документи в KYC всі введені


Скільки це триватиме так? Я хочу зняти гроші, але не можу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт,

Згідно з нашими записами, гравець не має жодного активного/незавершеного зняття коштів.

Усі запити виконано успішно.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Renata1998_02,

Чи можете ви підтвердити, що гроші надійшли?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Renata1998_02,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що якщо ви не відповісте на вашу скаргу протягом зазначеного часу або не потребуватимете додаткової допомоги, ми відхилимо її.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт

Потрібне значення успішно знято. Рахунок надійшов. Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дякуємо, Renata1998_02, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас знову виникнуть будь-які проблеми в майбутньому, ми з радістю постараємося вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого