ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Виграш гравця зник.

Vulkan Vegas Casino - Виграш гравця зник.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 500 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 18.03.2021 | Справу закрито : 21.03.2021
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини помітив, що в його історії гри були записані ставки, які він не робив. Ми закрили цю скаргу відповідно до запиту гравця.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, я дізнався, що мене обдурили у Vulkan Vegas. Я подивився свою історію ігор і виявив, що коли я виграв, сума відраховувалась знову і знову, і тоді було ставок на гру, іноді 40 євро, а потім 85 євро, на які я ніколи не ставлю. Я ставлю максимум 10 євро. Було б непогано, якби мені допомогли. LG karsten87 filefilefilefile


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний karsten87,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Не могли б ви вказати, чи грали ви з бонусом, будь ласка? Якщо так, надішліть тут посилання на пропозицію, яку ви використали.

Скільки грошей зараз на вашому рахунку, будь ласка?

Крім того, ви пробували зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь-яке відповідне спілкування між вами та казино надішліть на адресу kristina.s@casino.guru .

Будемо раді почути Вас.

З повагою,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Карстен87


Будь ласка, надайте нам ігрові раунди (ви можете скопіювати їх з ігрової історії), і ми із задоволенням надамо вам результат ігрового раунду (скріншот).


Заздалегідь спасибі


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, у мене не було бонусу. У мене більше немає грошей на рахунку. Що ви маєте на увазі під ігровим раундом. Повна історія гри. Існує понад 230 ігрових раундів з іншими іграми, і все пройшло нормально. Я маю на увазі 230 сторінок

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file filefile

Я з цього почав. Все пройшло нормально, крім гри Crystal Ball

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file filefilefilefile

file

На деяких сторінках це нормально, а потім знову ні, і, як я вже писав, я ніколи не ставлю більше 10 євро

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

file U U filefilefilefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

І тут найгірше, якщо виграє 85 євро або 50 євро, я б нібито знову встановив їх, як це не робить жодна нормальна людина filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Це моя найвища частка в тому, що є реальним, і тут не маніпулюють 15, 20, 25, 40, 50 або 85 євро file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ви також можете запросити історію ігор Vulkan Vegas з моєї згоди

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Залежно від часу в історії гри, я ніколи не мав би часу змінити ставку протягом 1-2 секунд під час перегляду деяких ігор

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На запитання, чи зв’язувався я з казино. Так, я балакаю, і мені сказали, що я зробив ставки. Що є щокою. Я можу лише ще раз підкреслити, що я ніколи не робив таких ставок, що відповідає будь-якій логіці. Думаю, жоден гравець цього не зробив би.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Карстен87


Хтось має доступ до вашого облікового запису? (Включаючи братів і сестер, родичів тощо?)


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт, ніхто не має контактів на моєму рахунку, тільки я.

Lg

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Галле, справу можна закрити. Казино пояснило мені, як це сталося

Лг Карстен

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми закриваємо цю скаргу відповідно до запиту гравця. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами в майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми спробуємо з усіх сил допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого