ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 380 lei

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 04.10.2022 | Вирішено : 24.10.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Румунії подав запит на відкликання за дев'ять днів до подання цієї скарги. Він не оброблений. Пізніше гравець підтвердив, що виведення було оброблено успішно, тому ми позначили цю скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

підтвердження зняття 26.09.2022, все ще нічого. Я долучив свою останню розмову з ними.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ovidiu219470,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки виведення коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати щонайменше 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього часу, будь ласка, повідомте нас, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, я почекаю ще 5-6 днів і відповім, якщо вони не вирішать проблему. Дякую

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це 14 днів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Здається, минуло 14 днів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я надіслав повідомлення в чаті вчора, і все ще нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт , ovidiu219470

Чи можете ви вказати ідентифікатор свого облікового запису?

Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякую вам обом за ваші відповіді.


Шановне казино Vulkan Vegas!

Не могли б ви перевірити обліковий запис ovidiu219470 і зв’язатися з нами? Наперед Вам дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,

Дякуємо, що надали ідентифікатор свого облікового запису.

Згідно з нашими записами, транзакцію зняття було успішно оброблено 26.09.2022 09:27:51 (UTC)


Якщо гроші не надійшли, зв’яжіться з нашою службою підтримки та надайте всю необхідну інформацію, щоб її можна було надалі доставити постачальнику платежів.


Дякуємо за співпрацю!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я звернувся до служби підтримки 15 чи 16 днів тому, вони сказали, що мають поговорити з фінансовим відділом. Принт-скріни, які я долучив, були зроблені 27 вересня. Вашому фінансовому відділу знадобилося більше двох тижнів, щоб розібратися, і все ще нічого.


filefile

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино @vulkan vegas

кожні два дні я надсилав повідомлення вашому чату, запитуючи, чи потрібні їм якісь документи чи щось інше. Ваш фінансовий відділ працює дуже повільно, це проблема.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,

Ми перевірили та можемо підтвердити, що запит справді було надіслано постачальнику платежів, але ми ще не отримали відповіді.


Ми посилили проблему.


Дякуємо за ваше терпіння!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, моє відкликання скасовано. Я повторив процес, сподіваюся, що цього разу він спрацює, і це не займе два тижні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Наразі нічого

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ovidiu219470

Будь ласка, перевірте зараз. З нашого боку транзакція позначена як успішна.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Трансакція пройшла успішно, сподіваюся, що вона спрацює і гроші надійдуть цього разу. Дякую за допомогу. Я підтверджу, коли гроші будуть у моєму гаманці

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо за оновлення.


Ovidiu219470, я залишатиму цю скаргу відкритою, доки ви не отримаєте підтвердження щодо успішного виведення коштів. Будь ласка, повідомте мене, щойно ви отримаєте платіж.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую, наразі нічого, почекаємо і побачимо, я починаю вірити, що проблема може бути у виведенні eth, якщо вона знову не спрацює. Цього разу я мав змінити метод виведення, хоча я запитав у казино, чи є проблема з виведенням криптовалюти, і вони сказали «ні».


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, минуло майже 72 години, на жаль, виведення все ще не вдається. Так, я отримав підтвердження, але грошей досі немає🙂.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

file

ось ми знову, фінансовий відділ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ovidiu219470


Зверніть увагу, що запит і відповідний квиток було створено для PSP.

Ми також чекаємо рішення. На це казино не може вплинути.


З повагою


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ovidiu219470, будь ласка, тримайте нас в курсі та повідомляйте нам, якщо є щось нове. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Перше зняття було 26.09, зараз 21.10. Я звільнився, мені цього досить, колись пришлють гроші добре, але я звільнився. Майже місяць, одні проблеми

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ovidiu219470


Ми також очікуємо оновлення від провайдера.

Дякуємо за ваше терпіння.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

гроші нарешті прийшли, дякую! Ви можете закрити пост

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, Ovidiu219470. Оскільки скаргу було успішно розглянуто, ми закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого