ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Vulkan Vegas Casino - Відкликання гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 310 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 14.11.2022 | Справу закрито : 07.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Німеччини подав запит на вилучення коштів менш ніж за 2 тижні до подання цієї скарги. Вони ще не опрацьовані. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім! Я все ще чекаю своїх виграшів за 4 листопада 2022 року та 11 листопада 2022 року, там сказано, що казино обробляється, але минуло так багато часу, чи можете ви мені допомогти?

Вітаю Зію

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Зіякан!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може минути деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо ви не отримаєте свій виграш до цього часу, будь ласка, повідомте нам, і ми спробуємо вам допомогти. Дякую за розуміння.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, Крістіно, завжди виходило добре, я навіть отримав свій приз у неділю, а тепер раптом ні?

Мені також не весело скаржитися на Vulkan Vegas, мені сподобалося грати тут і я залишатимусь тут у майбутньому, я хочу, щоб усе було так само добре, як завжди, нічого іншого, і мені заважає скаржитися, що потрібно

Я також перепрошую, якщо я був надто поспішним, вибачте

Всім гарного дня

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Дякую за вашу відповідь, Зіякан. Чи правильно я розумію, що ви вже успішно знімали кошти раніше? Не могли б ви повідомити, чи пройшли ви перевірку? Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Ziyacan,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого