ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Відкликання гравця було відхилено.

Vulkan Vegas Casino - Відкликання гравця було відхилено.

Автоматичний переклад.

Сума: 6 000 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 30.10.2021 | Справу закрито : 17.11.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Відкликання гравця було відхилено з невідомих причин.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я намагався відкликати всі вказані способи, і всі вони вказують, що це було відхилено, я не можу зв’язатися з жодним співробітником, щоб допомогти мені вирішити мій запит.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Хуан,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulkan Vegas Casino. Також дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино.

Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів? Це ваші перші запити на виведення коштів у казино? Ваш обліковий запис повністю підтверджено?

Також надішліть нам будь-які докази або повідомлення між вами та казино на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Хуан,


Ваші запити на зняття коштів були відхилені через запит документів. Ви можете знайти кілька електронних листів з інформацією.

На даний момент нам досі не вистачає фотографії вашої банківської картки та селфі.


З повагою,

Олександр

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Хуан,

Давненько ми нічого від вас не чули. Зауважте, що скаргу буде відхилено, якщо ми не отримаємо відповіді протягом наступних 7 днів. Чи не могли б ви також підказати, чи надіслали ви запитані документи до казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Тепер скаргу буде відхилено з вищевказаної причини.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого