Гравець з Аргентини намагається забрати свій бонусний виграш. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Скарги гравця на умови та умови бонусу.
Автоматичний переклад.
Сума: ??
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Ви не можете використовувати бонусні гроші, якщо вони не внесені на зберігання
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Фабіян,
Дуже дякую за подання скарги. Вибачте, почувши про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти, у чому полягає проблема. Який саме бонус ви активували? Чи можете ви переслати посилання, будь ласка? Якщо я правильно це зрозумів, вам буде запропоновано здійснити депозит на свій рахунок, якщо ви хочете зняти свій бонусний виграш? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю ситуацію якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Фабіян,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
