ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Перевірка гравця затримується.

Vulkan Vegas Casino - Перевірка гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 501 R$

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 01.06.2022 | Вирішено : 08.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Перевірка гравця відкладається на тиждень. Скарга була вирішена, коли гравець був перевірений та оброблений зняття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Минуло більше тижня, відколи я надіслав свої дані до KYC Verification, але я ще не отримав жодної відповіді, чи можете ви мені допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт vinisilva77!

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulkan Vegas Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви почали процес верифікації? Чи були якісь із ваших документів уже затверджені, чи всі вони ще на розгляді? Чи відповідає вам казино, і якщо так, коли ви востаннє спілкувалися з ними і про що це було?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна vinisilva77


Ваш обліковий запис підтверджено, надішліть запит на зняття коштів.


Дякую!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт,


Я зробив запит на відкликання, однак статус неповний, але мій підтверджено!

Що потрібно, щоб зробити виведення?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт vinisilva77!

Виведення має бути оброблено казино, і вони повинні відповідно оновити його статус. Якщо це все ще лише на розгляді, обов’язково дайте йому час. Будь ласка, повідомте нас на випадок, якщо його буде відхилено.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт доброго дня!


Моє зняття пройшло успішно, на мій рахунок було перераховано 488,75 R$, а мій залишок на рахунку Vulkan становив 549,00 R$. Чи є комісія за цей тип переказу, оскільки не вистачає 61,00 R$?


Спасибі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановна vinisilva77

Згідно з нашими записами, транзакцію було завершено 04.06.2022 12:34:30 (UTC)


Будь ласка, підтвердьте, що гроші отримано


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку,


Я підтвердив отримання грошей на мій рахунок у сумі 488,75 BRL.


Att.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо vinisilva77 і Vulkan Vegas Casino за те, що повідомили нам, що проблему вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого