ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Vulkan Vegas Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 247 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 12.04.2022 | Справу закрито : 18.04.2022
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравця з Португалії заблокували без додаткових пояснень. Пізніше обліковий запис гравця знову відкрили, але вони втратили всі накопичені виграші, тому ми відхилили цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вже зробив кілька депозитів без бонусів, запитав зняття та щоразу, коли я отримував доступ до свого заблокованого рахунку гравця. Не рекомендуйте занадто повільно виконувати транзакції, а тепер заблоковано без будь-якої причини.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Жоаопедробаррозу,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ви не грали жодними бонусами?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, так, я ніколи не використовував бонуси, у мене є депозит для зняття, і здається, що користувач заблокований.

Чекаю на відповідь. Компліменти

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Жоаопедробаррозу ,


Ваш обліковий запис було тимчасово заблоковано через підозрілу активність, а точніше – наша система виявила використання наших послуг із Південної Кореї. Будь ласка, повідомте нас, якщо ви нещодавно відвідували згадану вище країну чи використовували VPN.


Заздалегідь дуже дякую!


З повагою,

Вулкан-Вегас

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго дня, звичайно, ні. Я завжди робив депозити і грав у Португалії.

Сподіваюся, вони вирішать це якнайшвидше, я вже зробив кілька простих депозитів. Знятися дуже погано.

справді погано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо VulkanVegas Casino за вашу допомогу.


Joaopedrobarroso, чи правильно я розумію, що ви ніколи не використовували VPN чи інше програмне забезпечення, що маскує ваше справжнє місцезнаходження?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не ! Я завжди був у Португалії і відкривав її через сафарі чи Google Chrome. Це я можу гарантувати. Завжди дивіться форму депозитів тут

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Жоаопедробаррозу

Дякуємо за надання інформації.

Тепер ваш обліковий запис розблоковано, ви можете продовжити запит на зняття коштів.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, я перевірю

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,


Дякуємо вам обом за співпрацю.


Joaopedrobarroso, не могли б ви підказати, чи подали ви вже запит на зняття коштів?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Доброго ранку, я не просив, тому що грав, а вартість була низька! Щиро дякую за вашу допомогу, яка була фундаментальною!

Villabisutti Vegas ніколи більше в житті не буде жахливим і оманливим.

вітання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Жоаопедробаррозу ,


Шкода, що ви втратили виграш. Хочете, щоб ми застосували ліміт азартних ігор?

Вам потрібна допомога з проблемою азартних ігор? Якщо так – зверніться до нашої служби підтримки.


З повагою


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, я грав і програв. Але дуже дякую за увагу та допомогу у вирішенні справи.

вітання

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, оскільки ви втратили свій виграш, ми не можемо більше для вас зробити, тому ми змушені відхилити цю скаргу. Однак, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино, і ми постараємося допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого