Гравець з Болгарії закрив свій рахунок, він надав документи для перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.
Автоматичний переклад.
Сума: 50 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Після перемоги я перевірив обліковий запис, вони попросили мене купу інших документів, і після того, як я надіслав їх сьогодні, я не можу ввійти, він говорить про те, що мій обліковий запис заблоковано.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Іване,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Чи отримували ви якісь пояснення щодо того, що сталося? Чи є кошти, які тримає казино?
Ви намагалися зв’язатися з казино щодо цього питання? Чи будете ви такими люб'язними і передаєте будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru ? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Христина
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Іване,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте потрібну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми вимушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock