ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравця було виключено з бонусів.

Vulkan Vegas Casino - Гравця було виключено з бонусів.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.04.2023 | Справу закрито : 22.04.2023
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини незадоволений бонусною політикою. Ми відхилили скаргу, оскільки казино має повне право заборонити будь-кому отримувати бонуси.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Vulkan Vegas просто блокує свої бонуси для мене з невідомих мені причин.


Навіть запити в службу підтримки не дали пояснень і відповідей.


Тож було б добре нарешті дізнатися, чому мені забанили бонусні коди, і я не міг ними скористатися протягом 3 тижнів.



З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний bigbear3,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш негативний досвід. Незважаючи на те, що я розумію вашу точку зору, зверніть увагу, що кожне казино має різну бонусну політику та систему винагород. На жаль, ми не можемо покарати казино за те, що ви не надали вам бонуси, або взагалі позбавили вас їх отримання. Я можу лише порекомендувати вам знайти нове казино, яке запропонує вам хороші бонуси. Можливо, ви можете переглянути наш список бонусів прямо зараз в інших казино:

https://casino.guru/online-casino-bonuses

Якщо є ще щось, з чим я можу вам допомогти, будь ласка, не соромтеся повідомити мені, інакше я буду змушений відхилити цю скаргу.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Тоді, будь ласка, закрийте

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

З огляду на вищезазначені причини цю скаргу буде відхилено. Дякуємо за розуміння. Мені шкода, що ми не можемо допомогти вам більше. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого