Гравець з Німеччини повернув їй на зберігання кошти в банк після того, як вже було подано запит на зняття коштів. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравці, які намагаються вивести її виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 5 000 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Привіт, я переказав 5000 євро у Vulkan Vegas, а також поклав гроші! Мій банк запідозрив шахрайство і повернув на мій рахунок депозит на загальну суму 3000 євро! Потім я отримав лист від мого банку про те, що вони підозрюють у шахрайстві, і якщо я не перерахую гроші, я повинен зв’язатись! Якщо я переказав гроші, я повинен переказати їх ще раз! Тоді я це зробив! Зараз проблема полягає в тому, що гроші, які я перерахував за допомогою Visa, ймовірно, підуть до Нідерландів, а виплата 5000 євро, ймовірно, відбуватиметься кроками в 500 євро, завжди від приватних осіб з різних країн!
Що мені робити зараз?
Мій банк підозрює у відмиванні грошей, і, на думку мого банку, я, можливо, вчинив кримінальне правопорушення!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановна Сінді,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви пояснити, чому ви очікуєте, що ваш платіж буде розділений на кілька частин? Якщо між вами та казино є відповідне спілкування, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Тим часом, просимо вас зрозуміти, що ми не можемо допомогти вам у вирішенні будь-яких банківських питань, оскільки казино не заважало усьому процесу.
Однак, будь ласка, повідомте мені про це. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я зв’язався з банком, і вони сказали мені, що плата за понад 5000 євро надходила від різних людей з різних країн! Ось чому банк підозрює в відмиванні грошей! Я заплатив у Vulkan Vegas, але не міг знати, звідки гроші! Як мені поводитися зараз?
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Не могли б Ви пояснити, скільки Ви внесли і який спосіб оплати Ви використовували? В ідеалі, будь ласка, перешліть свою історію касира.
Автоматичний переклад.
