Гравець з Німеччини просить звіту про свої транзакції. Питання успішно вирішено.
Привіт, команда гуру казино,
Я зіграв майже 85 000 євро у Vulkan Vegas, що базується на Кіпрі та в Ліцензійному Кюрасао.
Йдеться про період з жовтня 2020 року по 25 лютого 2021 року.
Я занадто пізно зрозумів, що за цим стоять якісь шахраї.
Оскільки у мене конфлікт, мій рахунок заблоковано, і я не можу отримати доступ до історії платежів.
Прошу Вас вимагати моїх виплат за період з жовтня 2020 року по лютий 2021 року.
Звичайно, у мене є виписки з рахунку, де платежі мають бути підтверджені, але посередником платежів є "Escrow Curo" та "Rhinoceer" з IBAN CY та NL.
Це не нормально, коли мій рахунок блокується після скарги і не підтверджує депозити.
Кожне казино зобов'язане оформити перелік депозитів та зняття коштів.
Я чув про вас від учасника вашого форуму і негайно зареєструвався у вас.
Я прошу вашої термінової підтримки тут!
Мої дані для входу були:
***@live.com
Hülya Y ***
Дякую і всього найкращого,
Hülya Y ***
Шановний Lindt2021,
Дякуємо за подання скарги. Будьте люб'язними та поділіться з нами причиною запиту цього звіту?
Не могли б ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru ?
Сподіваюся, ми допоможемо вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Шановна Крістіно,
Я прихильний до азартних ігор, а також психічно не стабільний !!!
Я вже 7 років страждаю травмою, і мені не було ясно, коли я зареєструвався там у жовтні.
Я зробив скріншоти історії платежів і відправив їх у Вулкан Вегас.
Вони заблокували мій акаунт і стверджують, що знімки екрана не є моєю власністю, що також може бути від інших гравців.
Імовірно, вони хочуть прикрити мої платежі !!!!
Це не чесно!!!!
Каксіно ласкаво надіслав список, і я все ще чекаю mybet, 888casino.
Як я вже розповідав раніше, Vulkan Vegas - це величезна афера!
Я також отримав допомогу від форуму про азартні ігри.
Я радий надіслати відповідь, відповідь від Vulkan Vegas.
Будь ласка, допоможи мені!!!!
З найкращими побажаннями,
Ліндт2021
Щиро дякую Lindt2021 за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Пітеру, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт Ліндт2021,
Я розглянув вашу справу і розумію ситуацію. Я зв’яжусь з казино і з’ясую, чи можу я допомогти. Я хотів би запросити казино Vulkan Vegas до бесіди для участі у вирішенні цієї скарги.
Привіт Пітере,
дуже дякую!!!
Гуру казино серйозно сприймає ситуацію. На жаль, Vulkan Vegas з самого початку не сприйняв все це серйозно і проігнорував депозити у великих розмірах.
Повідомлено декілька агентств. Тільки тому !!!
Я сподіваюся, що завдяки підтримці Гуру казино ми та Вулкан Вегас зможе досягти мирової угоди.
Я можу довести депозити до 85 000 євро за допомогою банківських виписок, навіть якщо їх сума перевищує 100 000 євро.
Однак для того, щоб визначити точні цифри, Vulkan Vegas повинен створити та здати всі депозити.
Я зробив скріншоти історії платежів у лютому.
Вулкан Вегас стверджує, що це не моя власність.
Скріншоти можна було зробити з будь-якого облікового запису.
Інші казино, що базуються на Мальті, надіслали список.
Вулкан Вегас повинен зробити те саме.
Будь ласка, надішліть історію платежів якомога швидше для порівняння банківських платежів з негайним переказом !!!
Велике спасибі гуру казино та команді !!!
Шановний Lindt2021
Хочу повідомити, що ваш рахунок закрито через проблеми з азартними іграми.
Якщо вам необхідна інформація повторно транзакції, будь ласка , надішліть запит на наш офіцер GDPR на «privacy@vulkanvegas.com», отже , угоди вважаються частиною ваших особистих даних. U
Крім того, ви б вказали причину, за якою вам потрібні ці дані?
Спасибі заздалегідь.
З повагою
Привіт гуру казино
Привіт представники з Vulkan Vegas,
Нарешті я отримую відгук.
Перш за все, дякую за відповідь!
Мій рахунок закрито. Я це знаю.
Мені потрібні транзакції через закритий рахунок.
Я довго чекав і думаю, що Гуру казино повинен знову підтримати мене тут.
Гуру казино Пітер, попросіть вашої підтримки.
Я надішлю електронний лист на електронну адресу і одночасно попрошу вас також надіслати електронне повідомлення одночасно та попрошу вас надіслати мої транзакції.
Дуже дякую!
Привіт, команда гуру казино,
Привіт Пітере,
Однією з важливих причин, я вимагаю звіту про операції, є:
Я отримував підтвердження електронною поштою про кожен платіж.
Я можу довести кожну копійку.
До того, як мій рахунок був заблокований, я робив скріншоти кожної окремої транзакції в історії платежів !!!
У відповідь від арбітражної комісії я отримую наступне повідомлення від того, що писав Вулкан Вегас:
Тут мене призначили що депозити не можуть бути отримані від мене, навіть незважаючи на те, що я отримував підтвердження електронною поштою для кожного вкладу.
Будь ласка, перевірте цей заклад.
Ви оцінили Vulkan Vegas високо.
Багато гравців покладаються на це.
Добрий ранок
Зверніть увагу, що зараз я особисто просив Vulkan Vegas про розумне врегулювання.
Якщо це ОЗ з прекрасною репутацією, вони, безсумнівно, закриють справу мирним і мирним врегулюванням.
Однак я використав для цього електронну адресу skladu@vulkanvegas.com, і я сподіваюся, що вона надійде!
Будь ласка, перешліть це у Вулкан Вегас.
Найкращі побажання
Вибачте, Lindt2021
Про яке поселення ви говорите?
Також, будь ласка, повідомте мене, якщо ви запитували інформацію, що вас цікавить, через privacy@vulkanvegas.com
З повагою
Привіт представники казино
Як повідомлялося раніше, я написав на privacy@vulkanvegas.com і попросив скласти звіт.
Я також написав електронний лист на адресу соответствия@vulkanvegas.com.
Скріншоти з мого облікового запису є моєю власністю.
Повідомлення про трансакції безпосередньо з вулкану Вегас - це не так вже й багато роботи.
Якщо Vulkan Vegas має шанс проявити щедрість, то зараз, будь ласка!
Привіт представники Vulkan Vegas,
Дякую за швидку реакцію та дружню підтримку.
З найкращими побажаннями
Я сподіваюся, що GDPR відреагує якомога швидше, але також що відділ контролю якості повідомить вас про позитивне рішення.
Мирне рішення між казино та гравцем, безсумнівно, перевершить Vulkan Vegas і матиме позитивний ефект
Усім привіт,
Дякую за відповіді.
Шановний Lindt2021,
Здається, казино намагається уникати порушення правил GDPR. Однак, якщо ви можете позитивно підтвердити себе і показати, що ви просто запитуєте власні дані, не повинно виникнути проблем із їх наданням. Будь ласка, інформуйте мене.
Привіт команда гуру та представник Vulkan Vega,
я підтверджений.
Як ви думаєте, що після такого великого депозиту інтернет-казино має попросити гравців підтвердити.
Крім того, не повинно бути можливості входу в акаунти інших гравців з GDPR.
Тоді добре! Я розумію! Я не отримую тут ніякої допомоги! Вся справа просто затягується, хоча я частково представив усі докази.
Ця справа вже з адвокатом.
І мій адвокат також вимагав операцій, на які Вулкан Вегас не відповів.
Мені потрібен звіт з транзакціями!
Шановний Lindt2021
"Мирне рішення між казино та гравцем, безсумнівно, перевершить Vulkan Vegas і матиме позитивний ефект"
--- Я не зовсім розумію справу в цих словах. У чому справа, якого типу "мирного рішення" ви прагнете?
Заздалегідь спасибі!
З повагою
Привіт представники з Vulkan Vegas,
Я попросив Casino Guru вимагати звіт про транзакції на моєму рахунку, які вже були заблоковані.
Я виявив цей сайт лише пізніше.
Інакше я б висловився тут до того, як запитав арбітражну комісію.
Звичайно, оскільки я вже надсилав скріншоти вище, я маю всі докази депозитів.
А також усі банківські виписки.
Як ви можете прочитати вище, її колега Ельза стверджує, що це могло належати будь-якій людині !!!!
Побачивши, що багато справ успішно вирішуються без адвоката / судів та засобів масової інформації, я хотів згадати про цю справу тут і дати шанс Vulkan Vegas та ME досягти мирного врегулювання.
Це останнє, що я хочу, щоб інший виграв від справи!
Справа вже опублікована в ЗМІ!
Я востаннє прошу вас про мирне врегулювання!
Тоді мені теж не потрібні транзакції!
Будь ласка, передайте це керівництву!
Сподіваємось почути Вас!
Привітне привітання!
Привіт, Lindt2021
Пробачте, ще раз, але я все ще не розумію частину "врегулювання".
Ця скарга стосується надання вам ваших особистих даних, тому вона буде надана, без сумніву.
Але я, чесно кажучи, не маю уявлення про те, про яке поселення та ЗМІ ви говорите.
З повагою
У перекладі помилка!
Я не писав про поселення!
Будь ласка, перевірте свій переклад.
З найкращими побажаннями !
Усім привіт,
Дякую за відповіді.
Шановна команда Vulkan Vegas,
Чи гравцеві вже надано звіт про свої транзакції?
Привіт, Пітере,
Мені повідомили, що запитані дані були надані.
З повагою
Привіт представники від казино Vulkan Vegas та
Привіт Пітере,
дуже тобі дякую!
Я щойно отримав звіт про транзакції з жовтня по сьогодні від GDPR електронною поштою !!!
Привіт з Німеччини!
Усім привіт,
Дякую обом за відповіді.
Шановний Lindt2021,
Я радий почути, що Ви отримали звіт про операції. Тепер я позначу скаргу як «вирішену» у нашій системі. Дякуємо, що користуєтесь центром вирішення скарг Casino Guru. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому.
З найкращими побажаннями,
Петро