Гравець з Німеччини стверджує, що казино маніпулює іграми, ніколи не допускає виграшів, і описує ситуацію як шахрайство. Гравець вимагає повернути свої гроші.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравець вимагає повернути свої гроші через нібито шахрайство.
Автоматичний переклад.
Сума: 70 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Справу відкрито
Поточний статус
Очікування відповіді гравця
6d 19h 41m 25s
Підсумок випадку
4 год. тому
Переклад
Публічний
Публічний
9 год. тому
Переклад
Я хочу повернути свої гроші. Вони ніколи не дозволяли мені вигравати і маніпулювати іграми, що неприпустимо. Вони обманюють мене, і, як я вже сказав, я хочу повернути свої гроші.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 год. тому
Переклад
Шановна heinrichdonatella61,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо висунути справу виключно на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б порекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допоможе нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі ми нічого не можемо зробити, якщо у нас немає жодних доказів того, що відбувається щось несправедливе. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися зі мною, якщо є ще щось, чим я міг би допомогти вам щодо вашої скарги.
З повагою,
Нік
Автоматичний переклад.
У heinrichdonatella61 є 6d 19h 41m 25s на відповідь
