ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець відчуває труднощі з підтвердженням своєї електронної адреси.

Vulkan Vegas Casino - Гравець відчуває труднощі з підтвердженням своєї електронної адреси.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 14.11.2022 | Справу закрито : 05.12.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець з Німеччини не може підтвердити свою електронну адресу. Скаргу відхилено, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Гуро Казино

У мене давно проблеми з Vulkan Vegas. Я вже вніс багато грошей, і до сьогодні моя електронна адреса не підтверджена. Я вже кілька разів писав у службу підтримки, але не отримав відповіді, не кажучи вже про те, що можу підтвердити свою пошту. Поступово я вважаю, що це справді зухвало, особливо тому, що я вже змушений відмовитися від сотень євро та безкоштовних обертань. Єдине, що було підтверджено, це мій номер мобільного телефону, тому я отримую привабливі бонуси, але ви не можете ними скористатися, оскільки моя електронна пошта не підтверджена. Тоді я зібрав бали, які не можу використати через електронну пошту. Доведеться видалити обліковий запис. Сподіваюся, ви зможете вирішити мою проблему.


З повагою Рамона С***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний ramonaschwertner,

Дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваш поганий досвід.

Я щойно протестував інструмент для підтвердження своєї адреси електронної пошти, і я не стикався з такою ж проблемою. Це працює, і я успішно підтвердив свою електронну адресу за кілька секунд. Ви впевнені, що вказали правильну електронну адресу?

Будь ласка, надсилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на адресу kristina.s@casino.guru .(Або ви можете опублікувати його тут).

Крім того, чи могли б ви уточнити суму спору в 100 євро?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не маю значення для оскарження, ви повинні були ввести значення, інакше я б не зміг подати свою скаргу. Адреса електронної пошти, яку я ввів, точно правильна. З повагою, Рамона С***

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую за відповідь, ramonaschwertner. Чи правильно я розумію, що ви не отримали жодної допомоги від служби підтримки казино? Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, ramonaschwertner,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановні,

Електронну адресу підтверджено.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Схоже, що цю проблему було вирішено, але без підтвердження від гравця ми змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого