ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець скаржиться на технічну помилку.

Vulkan Vegas Casino - Гравець скаржиться на технічну помилку.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 31.07.2021 | Справу закрито : 24.08.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Португалії не може грати через обмеження країни. Казино порадило йому звернутися до служби підтримки та попросити змінити гру. На жаль, гравець перестав відповідати, тому ми не знали, вирішено проблему чи ні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я виграв 50 вітальних безкоштовних обертів без депозиту, і я не можу насолоджуватися цим, тому що гра не показує

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Фабіо,

Дякуємо, що подали скаргу. Мені дуже шкода почути про ваш поганий досвід. Перш ніж ми продовжимо розгляд цієї скарги, будь ласка, будь ласка і поясніть, на яке казино ви скаржитесь?

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Фабіо,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію протягом зазначеного терміну, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

vulkanvegas23.com

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

в слот -книзі мертвих, щоб play'n go

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Фабіо, дякую за відповідь. Ви пробували звернутися до казино з цього приводу? Якщо між вами та казино є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Фабіо


Мені дуже шкода, але Play'n Go недоступний у вашій країні.

Згідно з умовами користування привітальним бонусним пакетом:

"Якщо ви не можете з будь -якої причини використати отримані вами безкоштовні обертання (тобто ігри від відповідного провайдера недоступні у вашій країні, безкоштовні обертання не підтримуються для валюти вашого облікового запису тощо), зверніться до нашої команди підтримки, щоб вони може швидко відшкодувати ваші безкоштовні обертання в іншій грі ».


Я розумію ваше розчарування, але ви завжди можете попросити підтримку змінити гру.


Спасибі за розуміння


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Фабіо,

Чи знайшли ви та служба підтримки клієнтів якесь рішення цієї проблеми? Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте відповідь у зазначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблема вирішена, без підтвердження гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого