Гравець скаржиться, що його метод депозиту недоступний як спосіб зняття коштів. Скарга була відхилена, оскільки гравець перестав відповідати.
привіт добре, якщо станеться те, що я намагаюся випробувати удачу і внести мінімум 8 тисяч чилійських песо, проблем не було, і вони надіслали мені код, щоб пізніше підтвердити, що я виграв 150 000 тисяч чилійських песо, і тепер це не дозволяє мені зняти їх, тому що в них сказано, що той самий метод, який я раніше підтвердив зараз, не дозволяє мені знімати свої гроші
Привіт Себастьяне,
Дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Vulkan Vegas.
Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино з вашою справою.
Який спосіб оплати ви використовували для внесення депозиту? Чи є у вас доступний спосіб оплати для виведення з казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Ви грали з бонусними грошима?
Зверніть увагу, що дуже часто один спосіб оплати доступний лише для депозиту або зняття. Ось чому казино пропонують більш альтернативний спосіб зняття коштів, щоб кожен гравець міг знайти для себе відповідний. Не могли б Ви порадити, чи є в казино доступний спосіб виведення?
Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти.
З повагою,
Нік
Casino.guru