ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець скаржиться, що не отримав безкоштовного бонусу.

Vulkan Vegas Casino - Гравець скаржиться, що не отримав безкоштовного бонусу.

Автоматичний переклад.

Сума: ??

Vulkan Vegas Casino
Надіслано: 22.09.2020 | Справу закрито : 12.10.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини не отримав 50 безкоштовних обертань, як йому обіцяли. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Я не отримую 50 безкоштовних обертань, сказав мені 5-годинна підтримка в прямому ефірі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Маркусе,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Ви намагалися зв'язатися з казино щодо цієї проблеми? Тим часом, будь ласка, зрозумійте, що ми не можемо покарати казино за те, що ми не надали вам бонус автоматично.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь, і я сподіваюся, що ми зможемо вам допомогти якнайшвидше.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Додаткові коментарі гравця:


"Так, тому що підтримка важка"

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Чи правильно я розумію, що ви повідомляли можливість отримувати безкоштовні обертання з казино? Чи можу я вважати це питання вирішеним?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Маркусе,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого