Гравець з Німеччини запитує про повернення коштів, оскільки ліміти депозитів не виконуються. Після ретельнішого вивчення ми відхилили цю скаргу як необґрунтовану.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравець просить повернути гроші.
Автоматичний переклад.
Сума: 9 000 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.8
У Vulkan Vegas Casino індекс безпеки 9,8: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Невиправдана скарга
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Згідно з новим набором, я повинен вносити лише 1000 євро на місяць. Тож за 24 години я зробив депозит і втратив 9000 євро на день. Крім того, зазвичай ви можете зробити ставку максимум на 1 € за оборот, на платформі я можу зробити ставку на 50-100 € за оборот.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Патрік,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б Ви порадити, чи встановлювали Ви коли -небудь ліміти депозитів на своєму рахунку? Ви пробували повідомити про це питання безпосередньо в казино?
Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .
Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так, я хотів уточнити це в казино, але вони мене заблокували і сказали, що передадуть це до спеціалізованого відділу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Чи можете ви надіслати мені відповідне повідомлення?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Боюся, дорогий Патрік, що якщо ви не попросили спеціально обмежити депозит, ми не зможемо вам допомогти.
Правила, які ви описали, повинні дотримуватись для онлайн -казино, що мають ліцензію німецького органу з питань ліцензування. На жаль, Ви обрали казино, що має ліцензію Кюрасао.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Патрік,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо вам потрібна допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, зібравши всю необхідну інформацію, ми відхиляємо цю скаргу як необґрунтовану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим або будь -яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
Автоматичний переклад.
