ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець не може зняти свій виграш.

Vulkan Vegas Casino - Гравець не може зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 783 €

Vulkan Vegas Casino
Надіслано: 25.02.2022 | Закрито : 14.03.2022
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Німеччини кілька разів намагалася вивести свій виграш, але всі її запити на виведення були відхилені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Оплата не надходить. Вже подано декілька запитів на оплату

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Сімоне,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про вашу проблему. Боюся, мені знадобиться більше інформації про вашу справу.

Чи робили ви якісь успішні зняття коштів раніше? Чи не могли б ви підтвердити, що ви пройшли перевірку KYC?

Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Якщо між вами та казино є якісь відповідні зв’язки, надішліть їх на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановна Сімоне


Згідно з нашими даними, всі вилучення були завершені.

Чи можете ви підтвердити, що гроші отримано?


Дуже дякую!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт всім,

Дякуємо, шановна команда Vulkan Vegas Casino, що розглянули це питання для нас.


Шановна Сімоне,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого