Гравець не може закрити свій рахунок казино, оскільки він не відповідає на його електронну пошту. Скарга була закрита як вирішена після того, як казино закрило рахунок гравця.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравець не може закрити свій рахунок.
Автоматичний переклад.
Сума: 200 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Обліковий запис закрити неможливо. Ви не отримаєте відповіді від служби підтримки, якщо ви подасте запит на закриття облікового запису, і не буде відповіді на електронні листи. Де захист гравця? Будь ласка, поясніть це.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт bigbig60,
Дякуємо за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з казино Vulkan Vegas.
Перш ніж ми спробуємо зв’язатися з казино, я хотів би поставити вам ще кілька запитань, щоб максимально прояснити проблему.
Чи є можливість закрити свій рахунок безпосередньо в обліковому записі казино? Чи відповідали вони вам на запит про закриття облікового запису? Коли ви вперше намагалися закрити свій обліковий запис?
З нетерпінням чекаю вашої відповіді, сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання.
З повагою,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Я півроку намагаюся закрити свій рахунок. Жодна відповідь від казино електронною поштою чи чатом просто не враховується.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний bigbig60
Повідомляю, що Ваш обліковий запис заблоковано. Причина, чому його раніше не блокували, - це те, що ви ніколи не повідомляли причину блокування.
З повагою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Де захист гравця, з якого часу я повинен наводити причину. Але дякую за ваші старання
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний великий60,
Не могли б Ви порадити, чи Ваш обліковий запис зараз заблоковано?
У майбутньому, якщо ви хочете негайно закрити свій акаунт, просто згадуйте проблеми з азартними іграми або залежність - кожне хороше казино має негайно закрити ваш рахунок без будь -якого часу очікування.
Чекаю на вашу відповідь.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Дякуємо за допомогу, обліковий запис заблоковано
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний великий60,
Щиро дякуємо, що повідомили нам, що проблему вирішено, і ваш обліковий запис успішно закрито.
Ми закриємо скаргу як вирішену. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у майбутньому ви зіткнетеся з будь -якою іншою неприємністю, ми з радістю постараємось вам допомогти.
З найкращими побажаннями,
Нік
Casino.guru
Автоматичний переклад.
