ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець не може вийти.

Vulkan Vegas Casino - Гравець не може вийти.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 000 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 10.12.2021 | Вирішено : 20.12.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець не може вийти з невідомих причин. Скарга була вирішена, оскільки гравець зміг зняти свої гроші.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт, CasinoGuru.. Я намагався зняти свої 30 000 крон (4000 євро) з VulkanVegas. я завершив KYC ДВІЧІ. file І все одно пише «незавершено», коли я намагаюся вилучити. або вони відкидають це. Я надсилаю всю інформацію, яку вони просили. і так. я просто не можу отримати свої гроші з сайту. Чи можете ви мені допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Стефанн,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з Vulkan Vegas Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми рухаємося далі.

Коли ви завершили процес верифікації в казино? Чи використовували ви якісь бонусні гроші або безкоштовні оберти для накопичення виграшу? Ви намагалися зв’язатися з казино з цією проблемою? Якщо так, то що вони вам відповіли?

Також надішліть будь-які відповідні докази або повідомлення з казино на nikolas.b@casino.guru.

Чекаю на вашу відповідь і сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Нік.


я закінчив KYC у неділю, 5 грудня... А потім вони скасували мій kyc? Таким чином , я завершив ще один на 10 грудня .. Але в моєму відкликати це ще раз говорить - Неповне file Або Відхилено.

Я використовував лише вітальний бонус. де ви отримуєте 100% депозиту. І я зробив ставку на те, що мені потрібно поставити 13000 крон. І я це зробив. І так, я зв’язався зі службою підтримки, але я не отримую жодних авторів. я також надіслав їм електронний лист. Нічого від нього не чув.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ейо. Вони змінили 3 з них з «Незавершені» на «В розробці» близько 15000 датських крон (2000) євро


file

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Стефане,

Якщо перевірка завершилася 10 грудня, я б рекомендував просто почекати. Якщо ви вперше знімаєте кошти, може знадобитися до 14 днів, перш ніж гроші надійдуть на ваш рахунок. Будь ласка, наберіться терпіння та тримайте нас в курсі, якщо гроші надійдуть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

добре Усі вони зараз «В розробці». Тому я думаю, що це хороший знак.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Безперечно хороший знак. Як згадувалося раніше, вони все ще знаходяться в хорошому терміні. Будь ласка, тримайте нас в курсі, якщо гроші надійдуть. Залишатиме скаргу відкритою, доки ви не отримаєте повну суму.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Усі вони були змінені на ''успішні''. Я ще не маю грошей на моєму банківському рахунку. Я попереджу вас, коли побачу їх на своєму банківському рахунку.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Відмінна новина. Обов’язково дайте кілька днів. Будь ласка, також тримайте нас в курсі. Буду чекати на вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Гроші зараз на моєму банківському рахунку!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо Стефану, що повідомив нам про це. Зараз я закрию скаргу як вирішену. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо в майбутньому у вас виникнуть інші проблеми, ми з радістю спробуємо вам допомогти.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого