Гравець з Німеччини намагається підтвердити свою адресу електронної пошти, оскільки він не отримав електронного листа із посиланням. Гравець перестав відповідати.
Привіт! Я зібрав або виграв € 100 і швидко € 1100. Чат не відповідає, і я кілька годин намагався отримати електронний лист для перевірки, успіх розпочався. Я дуже розчарований і був би вдячний Вашим відгукам.
Багато привітань
Мартін
Шановний Мартіне,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш поганий досвід.
Я сам це тестував і не стикався з подібними проблемами, як ти. Це працює, і я успішно підтвердив свою електронну адресу. Ви впевнені, що вказали правильну електронну адресу? Ви перевіряли спам чи рекламну папку?
Крім того, я хотів би наголосити, що ви можете надіслати собі нове посилання для підтвердження через свій обліковий запис, тому ви можете спробувати і цей варіант, і, будь ласка, повідомте мене, якщо це спрацювало:
Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Крістіна
У мене це було кілька разів !!! спробував, а також перевірив спам-повідомлення. Зараз я намагався подати нову електронну адресу через вашу підтримку, але відповіді тут також немає. Моя електронна адреса також була правильною. з повагою
Щиро дякую, Мартіне за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що незабаром твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.
Привіт Мартіне,
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Vulkan Vegas до цієї розмови. Ви можете вказати, в чому проблема з підтвердженням гравця та чому він не отримав електронний лист для підтвердження?
Привіт Мартіне, команда CasinoGuru,
Я зроблю все можливе, щоб допомогти вам, але, на жаль, я не можу знайти ваш ігровий рахунок.
Ви змінили електронну пошту у VulkanVegas?
З повагою,
Олександр