ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Vulkan Vegas Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 980 S/.

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 03.07.2021 | Вирішено : 07.07.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Перу намагався вивести свій виграш, але його запит на виведення не був виконаний. Гравець отримав відкликання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я поклав 300 підошв, а потім, граючи, перетворив їх на 980 підошв, я хотів їх зняти, і він не дозволив мені, тоді я спробував банківським переказом, і він залишив мене, але виявилося, що це було як в огляді file

Як отримати гроші?


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Даніельготто,

Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему. Чи робили якісь успішні зняття коштів раніше? Будьте люб'язними та підтвердьте, що пройшли перевірку KYC?

Ви пробували зв’язатися з казино щодо цієї проблеми? Будь ласка, перешліть будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Як варіант, ви можете розмістити його тут.

Заздалегідь дякую за вашу відповідь. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю справу якомога швидше.

З найкращими побажаннями,

Крістіна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний гравце,


Будь ласка, перевірте свою поштову скриньку. Запит KYC надіслано.


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я вже оновив усе, що отримав поштою, що довелося виправити, і зробив запит на відкликання знову, але нічого. Як дізнатися, чи сертифікація вже затверджена? Мені дійсно потрібна відповідь, і мене бентежить, що витягувати гроші з картки, якщо вони пунктуальні та ефективні, але коли гравець хоче зняти гроші, це цілий процес, мені не подобається, як це відбувається.


Нібито довіряти казино, я не розумію, чому вони так ставляться до гравців, і я не єдиний, хто скаржиться на одне і те ж, є набагато більше скарг того самого виду. file

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здравствуйте,


Згідно з нашими записами, необхідний документ був отриманий 05.07.2021 15:32:08 (UTC)

Документ затверджено 05.07.2021 19:59:54 (UTC)


Трансакція за допомогою банківського переказу була затверджена 05.07.2021 20:00:05 (UTC) - але, на жаль, транзакція не вдалася.

Запит на вихід із іншого методу було затверджено 06.07.2021 07:29:15 (UTC). Успішний.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Якщо я вже міг його зняти, дякую ✌🏻

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Відмінна новина! Чи можемо ми вважати цю справу вирішеною? Чи маю я ваш дозвіл на закриття цієї скарги?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

І

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Чудово, Даніельготто! Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо вам і казино Vulkan Vegas за співпрацю, і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого