Гравець з Німеччини відчуває труднощі з виведенням свого виграшу. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 450 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Виплати завжди відхиляються.
Зв’язавшись з Інтернет-чатом, там повідомили, що сталася технічна помилка, тому сьогодні знову надіслано запит та відхилено ще один платіж.
Баланс реальних грошей без залишку бонусів.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Стефане,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виведенням коштів. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи успішно ви завершили перевірку KYC раніше? Який спосіб оплати Ви вибрали? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З повагою,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Привіт, KYC завершено, і платежі вже здійснено.
Вилучення коштів обробляється та відхиляється через 1-2 дні.
Підтримка в Інтернеті вас лише затримає, інакше ви не отримаєте когось, хто говорить німецькою мовою. Спробували здійснити платіж за допомогою банківського переказу, подивимось, коли він буде знову відхилений. До цього я пробував це через Visa, де він працював раніше. Вітаю Стефане
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Щось відбувається, слід було виплатити 2000 євро, я буду повідомляти, чи отримають їх.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Щиро дякую, Стефане, за оновлення. Я терпляче чекатиму ще хороших новин.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
Вулкан передав, щоб справу можна було закрити! Велике дякую.
Для гравців просто візьміть інше казино !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
\
Переклад
«Вулкан Вегас» - це найбільший обрив, який я колись грав. !!!!!!!!!!!!!!
Депозит у секундах, виплата лише за запитом.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо, Стефане, за ваше підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З повагою,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
Відключіть AdBlock