ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець намагається завершити перевірку KYC.

Vulkan Vegas Casino - Гравець намагається завершити перевірку KYC.

Автоматичний переклад.

Сума: 230 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 02.10.2021 | Вирішено : 07.10.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Греції скаржиться на процес перевірки. Гравець підтвердив, що проблему вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

ЯК НАЙБІЛЬШЕ ДУМАЄТЬСЯ КАЗІНО З ДУЖИМИ ІДЕНТИФІКАЦІЙНИМИ ДОКУМЕНТАМИ, ІДЕНТИФІКУЙТЕ І ВСЕ МАЄТЬСЯ ПРИВИННЕННЯ, ЩОБ НЕ РОБИТИ СПЕЦІАЛЬНОГО ВИКОРИСТАННЯ ГРОШЕЙ, ЩО ВЖЕ МАЄ ДЕПОЗИЦІЇ, ЯКИМ СТАЄ ЗБІЛЬШЕННЯ ДОХОДІВ.

ЦЕ ВАШ ЧАС БЕЗ ПРИЧИНИ, ЯКЩО ВИ БЕРЕТЕ ВАШІ ГРОШІ.

Я ДОВІРАЮ ЦЕМУ КАЗИНО -ГУРУ І ГРАЮ В РЕКОМЕНДОВАНОМ КАЗИНО, АЛЕ ВИ ДОЛЖНІ ЗВЕРТИ УВАГУ НА КРИТИКИ І ДУЖЕ ДОБРОГО ДРУЗЯ

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний nikolas88,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, зрозумійте, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино стежить за тим, щоб гроші надсилалися законному власнику.

Які документи Ви вже надали і коли саме?

Чи не були б Ви такими добрими та надіслали б мені всю необхідну інформацію між Вами та казино, щоб ми зібрали якомога більше інформації про справу? Моя електронна адреса kristina.s@casino.guru .

Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Христина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний nikolas88 ,


Перевірка KYC - це стандартна процедура, яка проводиться всіма казино.

Наскільки я бачу, ваш обліковий запис повністю перевірений.


З повагою


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

ПИТАННЯ ВИРІШИЛОСЯ. АЛЕ ВСЕ ПОЧАЛО БІГАТИ ДО ІДЕНТИФІКАЦІЇ ТАКОЖ. З ТИМГУНУ ЗАПИТ БУЛО ЗРОБЛЕНО І ПІСЛЯ ОТРИМАННЯ ЙОГО, І НЕ БУЛО РОЗУМІТЬ ЦЕ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

nikolas88, я правильно розумію, що проблему вирішено? Чи маю я ваш дозвіл на закриття цієї скарги, чи я можу ще чимось вам допомогти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
\ Переклад

Фактично, ви можете ЗАКРИТИ СКАРГУ.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за підтвердження, nikolas88. Оскільки скаргу було успішно вирішено, тепер ми закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Дякуємо за співпрацю. Не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь -яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого