ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець намагається вивести виграш.

Vulkan Vegas Casino - Гравець намагається вивести виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 12 601 R$

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 28.01.2022 | Вирішено : 02.02.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії незадоволений процесом вилучення. Казино кілька разів відмінювало запит на виведення. Гравець успішно отримав відкликання, тому ми позначили скаргу як вирішену.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Надобраніч.

Я зняв 12601 реал 25 числа цього місяця, і мій баланс вже змінювався 3 рази, і жодні мої гроші не потрапили на мій рахунок, я вже надіслав усі свої документи, включаючи виписку з банківського рахунку...

Я пішов перевірити заяву про зняття, і в перші кілька днів вони були в обробці і супроводжуючий сказав, що вона впаде в будь-який момент, сьогодні я пішов подивитися, а зняття було відхилено, а супроводжувачі не можуть сказати чому.


Хтось знає, чи дійсно вони платять?

Я вже думаю, що візьму за замовчуванням.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний джованнітачі,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Чи отримали ви підтвердження щодо успішної перевірки? Ви коли-небудь успішно виводили гроші раніше?

Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте будь-яке відповідне повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru , якщо таке є. Крім того, ви можете опублікувати його тут.

З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Кристина

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Джованнітачі ,


Чи не могли б ви вказати ідентифікатори транзакцій, які вас цікавлять?

Я бачу, що кілька запитів на виведення було затверджено 28 січня, деякі - 29 січня

Багато запитів були скасовані самостійно.


Заздалегідь спасибі!


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Тому я просто скасував, тому що збираюся зробити нове виведення коштів у понеділок.

Ви, хлопці, стверджували, що мій банк відмовив у переказі, і я зв’язався з банком, і вони сказали, що не відмовляли.

Можливо, для переказу з-за кордону потрібні 2 коди, Swift та IBAN.


Як це вирішити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Як я можу передати ці коди, щоб отримати гроші.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановні джованнітачі


Я бачу, що ви успішно отримали кошти через pay4fun. Підтвердьте, будь ласка?

Щодо ваших запитань вище – будь ласка, зв’яжіться зі службою підтримки в реальному часі.


З найкращими побажаннями

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт усім,

Дякуємо Vulkan Vegas Casino за допомогу у цій проблемі.

Джованнітачі, не могли б ви підтвердити, що ваша проблема вирішена?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добрий ранок.

Я хочу подякувати всім, моя проблема була вирішена слава Богу.

Мені довелося створити обліковий запис на Pay4fun, і все пройшло правильно, і я вже граю знову.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чудові новини, giovannitaci. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми зараз закриємо її як «вирішену» в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого