Гравець з Болгарії відчуває труднощі з виведенням виграшу з безкоштовних обертань, отриманих під час реєстрації. Скарга гравця успішно вирішена.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Гравець намагається вивести виграш з бонусу за реєстрацію.
Автоматичний переклад.
Сума: 320 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Казино з дуже високим індексом безпеки зазвичай перевірені сотнями тисяч гравців, при цьому в них немає або є мало об'єктивних скарг. Ми вважаємо, що грати в таких казино абсолютно безпечно, оскільки вони довели справедливе ставлення до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
4 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Я зареєструвався у розглянутому казино і отримав 50 безкоштовних обертань по книзі мертвих. Я повернув суму, яка виплатила мені бонус, і зараз я намагаюся зняти суму через Skrill, і вже другий день розвитку немає
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Шановний Чупето,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Я перевірив бонусні умови, і це те , що я знайшов https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo?ref=vp_w18761c40206l4878gdep167_&affdata%5Bsubdata%5D=aaef48d91e4fa62c86a6d38c48e547e3&affdata%5Bgeo%5D=de&affdata%5Brotator%5D=40206&affdata% 5Blanding% 5D = 4878 & affdata% 5Bsrc% 5D = Y2FzaW5vLmd1cnU% 3D :
"Як отримати бонус за реєстрацію?
Для цього ви зареєструєтесь на нашому веб-сайті та підтвердите свій телефон. Бездепозитний бонус +50 безкоштовних обертань в слоті Book of Dead (Play'nGO) будуть негайно зараховані після успішного підтвердження телефону. Розмір ставки у безкоштовних обертах дорівнює 20 RUB, 0,5 CAD / EUR / USD, 2,5 PLN, 40 KZT ".
"Скільки днів мені доводиться робити ставку на свій бонус за безкоштовні обертання?
Вимоги щодо ставки повинні бути виконані протягом 3 днів, інакше бонус буде анульований.
Яка максимальна сума бонусу, яку можна перетворити на реальний баланс?
Максимальна сума - 25 євро ".
Не могли б ви повідомити, чи внесли на свій рахунок якісь кошти, і підтвердили, що успішно пройшли перевірку KYC?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Все нормально заплатив мені прибуток Дякую
Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад
Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Чупето, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру
Автоматичний переклад.
