Гравець намагається вийти з невідомої причини. Скарга була вирішена після того, як гравець отримав свої гроші.
Я знайшов казино Vulkan Vegas на YouTube і почав грати в нього, хоча воно мало репутацію неплатника або надто довго платити. Я зробив депозит і виграв у кількох СЛОТАХ і попросив зняти, ось тоді починається сум. Вже перевірив syc, і мені не платять. Вони просто крутяться, кажучи, що їм потрібно більше часу. Сподіваюся, вони якнайшвидше заплатять, тоді я з радістю приїду сюди, їх похвалю і заберу скаргу. ID 34199034
Привіт ЗЕНІЛЬДО,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з xxx Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено і так, з якого саме часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Привіт всім,
Ми хотіли б прокоментувати це. Профіль повністю перевірено, запит на відкликання схвалено 22.07.2022 07:53:12 (UTC)
Оскільки це банківський переказ, для отримання грошей може знадобитися 5-7 банківських днів.
З повагою
Привіт, NICK, мій обліковий запис підтверджено, з реальними грошима та без бонусів, vulkan просить зняти кошти на підтверджений рахунок протягом 2 робочих днів! Не відповідає терміну від 5 до 7 днів, про який вони повідомили в повідомленні. Як я вже сказав, мені сподобалися ігри, і я хочу продовжувати робити ставки на vunkan Vegas, але вони роблять все правильно. Спасибі
Шановний Вулкан Вегас!
Чи могли б ви повідомити, чому платіж було скасовано після того, як ви підтвердили його схвалення? Це був той, про який ви говорили?
Доброго дня, мій любий Нік, платіж здійснено, вони поклали на мій рахунок 800 R$, а не 900 R$!, Я не знаю, чому я заплатив менше, але це було сплачено.