ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Vulkan Vegas Casino - Гравець досі не отримав свій виграш

Автоматичний переклад.

Сума: 1 400 R$

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 21.12.2022 | Справу закрито : 16.01.2023
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Гравець із Бразилії чекав на зняття менше двох тижнів. На жаль, вони ще не отримали виплати. Скаргу відхилили, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я грав у казино vulkan vegas. Виграв, навіть здивувався, зняття припало на той же день. Потім я зробив ще 2 депозити і знову виграв 1400. Зробив запит на виведення коштів 19 числа і поки що не спадає, гроші не сходять з рахунку, не можу поговорити з підтримкою. Я вже надіслав електронний лист, але ніхто не відповідає. Але я зазвичай надсилаю собі рекламні акції електронною поштою. Інша справа, при перевірці облікового запису я відправив документи і відправив дані з інтераккаунта, що пікс мій мобільний телефон. Під час зняття він сказав, що хоче отримати гроші в Інтербанку, вони надіслали гроші Ітау. Використовуючи мій CPF як зображення, оскільки я не авторизував цей банк. А депозити я вношу через «Інтер». Тепер гуру казино допоміг мені зв’язатися з ними, щоб вирішити мою проблему зняття коштів. Тому що я не можу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Щановний(-а) DRICA1972!

Дякуємо за оформлення скарги. Нам прикро, що у вас виникла проблема з виведенням коштів, і ми розуміємо вашу стурбованість. Однак майте на увазі, що повна обробка запиту виведення коштів зазвичай займає кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж гроші з'являться на вашому рахунку. Ця затримка може бути спричинена незавершеною перевіркою KYC або великою кількістю запитів на виведення. Саме тому ми радимо гравцям набратися терпіння, повністю співпрацювати з казино й почекати не менше 14 днів після надсилання запиту на виведення коштів, перш ніж подавати скаргу.

Якщо ваш акаунт уже успішно підтверджено, вашу історія ігор перевірена, ваш запит схвалено казино, і ви все ще не отримали свій виграш протягом 14 днів з моменту запиту на виведення коштів, ми втрутимось і зробимо все можливе, щоб допомогти вам.
Заздалегідь дякуємо за терпіння та розуміння.

З повагою,
Центр вирішення скарг
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний DRICA1972


Ми перевірили ваш рахунок, і у вас немає нових запитів на зняття коштів.

Чи можете ви вказати ідентифікатор оскаржуваної транзакції?


З повагою

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
1 рік тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Як ви сказали, у мене немає запитів на зняття коштів. Тому що я прошу вилучення і нічого. Я навіть не можу поговорити зі службою підтримки.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, DRICA1972,

Ви вже отримали виведені з казино кошти?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, DRICA1972,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

На жаль, гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Отже, ми не можемо проводити подальше розслідування та не маємо іншого вибору, окрім як відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого