Гравець з Німеччини зіткнувся з несправністю, коли отримали безкоштовні закрутки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Постачальник казино може контролювати все, як годиться. кожного разу, коли є вільні віджими, пробіг роликів зависає або зупиняється автоматично без нормального пробігу. Я рідко бачив таких корумпованих і маніпульованих.
Шановний Тахіре,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Ми зв’яжемося з казино і попросимо їх співпраці, але, перш ніж ми це зробимо, ви можете надіслати будь-які підтверджуючі докази на адресу petronela.k@casino.guru ? Будь-які скріншоти чи відео були б дуже корисними для нашої справи. Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Петронела