Бонус гравця з Німеччини скасовано перед виконанням умов ставок. Скаргу гравця успішно вирішено.
Автоматичний переклад.
Vulkan Vegas Casino - Бонус гравця скасовано.
Автоматичний переклад.
Сума: 170 €
Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високийІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
9.8
У Vulkan Vegas Casino індекс безпеки 9,8: це одне з найбезпечніших казино на ринку. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Vulkan Vegas вдруге отримав мені бонус. Я ще не повністю зробив ставку, і це зникло, навіть якщо він був доступний ще 2 дні
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний costik193!
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, яку саме акційну пропозицію було скасовано? Вам повідомляли про причину скасування?
Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, дорога Петронела, дуже дякую за підтримку. Я насправді знайшов когось у службі підтримки клієнтів VV. Після довгого обговорення вони змогли надати мені хороший бонус, і я вирішив не залишати сайт. Тепер чекаю, чи дотримають вони обіцянку. Ще раз дякую за швидку відповідь!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Чудові новини, costik193. Будь ласка, інформуйте мене про будь-які подальші події.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт Петронела,
До відома, гравець обрав ліміт часу перерви, ліміт депозиту, а також ліміт часу для азартних ігор.
З повагою
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, Бонус надійшов, як і було обіцяно! Vulkan Vegas дотримав обіцянку, і все було прояснено через VIP-менеджера, який мені все пояснив. Дякую за твою підтримку!
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, costik193, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
