ГоловнаСкаргиVulkan Vegas Casino - Бонус гравця скасовано.

Vulkan Vegas Casino - Бонус гравця скасовано.

Автоматичний переклад.

Сума: 170 €

Vulkan Vegas Casino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 15.06.2022 | Вирішено : 21.06.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Бонус гравця з Німеччини скасовано перед виконанням умов ставок. Скаргу гравця успішно вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Vulkan Vegas вдруге отримав мені бонус. Я ще не повністю зробив ставку, і це зникло, навіть якщо він був доступний ще 2 дні

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний costik193!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Підкажіть, будь ласка, яку саме акційну пропозицію було скасовано? Вам повідомляли про причину скасування?

Якщо є якісь відповідні повідомлення, надішліть їх на petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. З нетерпінням чекаємо від вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, дорога Петронела, дуже дякую за підтримку. Я насправді знайшов когось у службі підтримки клієнтів VV. Після довгого обговорення вони змогли надати мені хороший бонус, і я вирішив не залишати сайт. Тепер чекаю, чи дотримають вони обіцянку. Ще раз дякую за швидку відповідь!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Чудові новини, costik193. Будь ласка, інформуйте мене про будь-які подальші події.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Петронела,


До відома, гравець обрав ліміт часу перерви, ліміт депозиту, а також ліміт часу для азартних ігор.


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, Бонус надійшов, як і було обіцяно! Vulkan Vegas дотримав обіцянку, і все було прояснено через VIP-менеджера, який мені все пояснив. Дякую за твою підтримку!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми зараз закриємо скаргу як "вирішену" в нашій системі. Щиро дякуємо, costik193, за співпрацю та підтвердження, і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру вирішення скарг, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого