Хороший день!
Я вніс 14 000 HUF на Vulkan Vegas через Paysafecard і виграв 300 309 HUF. Однак я не зміг зняти суму. Я намагався зв’язатися зі службою підтримки в Інтернеті, щоб дізнатися, що може бути не так, але я не отримав жодної допомоги.
Тому я вирішив зробити депозит на банківську картку, щоб мати облік операцій з банківської картки. Я вніс 8000 HUF, думаючи, що це допоможе зняти кошти.
Мій виграш збільшився до 345 000 HUF. Я намагався зняти суму, але мені було відмовлено.
Я подав усі необхідні документи та навіть випадково завантажив додаткові файли, які не зміг відкликати, зокрема зображення банківської картки мого партнера.
Після цього мій обліковий запис заблокували через те, що я зловживав чужою інформацією, вважаючи це порушенням законодавства.
Раніше я робив депозити за допомогою картки свого партнера без проблем, оскільки їх приймали, але я ніколи не вигравав. Тепер, коли я використав власну банківську картку та Paysafecard і виграв, мій виграш не лише конфісковано, але й мій останній депозит у розмірі 8000 HUF також залишається недоступним.
Чому це не було розглянуто раніше, враховуючи, що я зробив кілька депозитів за допомогою картки свого партнера в минулому без жодних ознак проблеми?
Простіше кажучи, ми платили дарма. Чи не варто сказати, що вони також порушили правила?
Я ніколи не думав, що порушую будь-які правила, оскільки всі депозити приймаються. Це б не стало відомо, якби я не виграв.
Good day!
I deposited 14,000 HUF to Vulkan Vegas via Paysafecard and won 300,309 HUF. However, I couldn’t withdraw the amount. I tried to contact support online to find out what might be wrong, but I didn't receive any help.
So, I decided to make a bank card deposit to have a bank card transaction record. I deposited 8,000 HUF, thinking that this would help with the withdrawal.
My winnings increased to 345,000 HUF. I attempted to withdraw the amount, but it was rejected.
I submitted all the required documents, and even accidentally uploaded additional files that I couldn’t retract, including a picture of my partner’s bank card.
After that, my account was blocked with the reason being that I had misused someone else's information, claiming it was a legal regulation violation.
Previously, I had made deposits using my partner’s card without any issues as they were accepted, but I never won. Now that I used my own bank card and Paysafecard and won, not only are my winnings confiscated, but my last deposit of 8,000 HUF also remains inaccessible.
Why wasn’t this addressed earlier, given that I had made several deposits using my partner's card in the past without any indication of a problem?
Simply put, we were paying for nothing. Shouldn’t it be said that they also broke the rules?
I never imagined I was violating any regulations since all the deposits were accepted. This wouldn’t have come to light if I hadn’t won.
Szep napot!
vulkanvegasra toltottem fel paysafcard-on keresztul 14000ft-ot,amibol nyertem 300309ft
amit nem tudtam kiutalni, probaltam felvenni a kapcsolatot online hogy mi lehet a baj de nem kaptam segitseget, hogy mit csinalok rosszul.
ezek utan ugy voltam vele befizetek bankarytan keresztul es akkor lesz egy bankarytas tranzakciom.be is fizettem 8000 ft-ot
gondolvan hogy ez segiteni fog a kifizetesbe.
Tovabb gyarapodott a nyeremenyem 345000 ft ra.
ki akartam utalni de elutasitotta.
csatoltam minden dokumentumot amit kertek sot veletlenul mas faljt is toltottem fel amit nem tudtam vissza vonni.
tobbek kozott a paromnak a bankartyajarol a kepet.
es ezek utan blokkolva lett a szamlam.
hogy en vissza eltem mas adataival.
jogszabaly sertes cimen.
regen fizettem be a parom karytajarol amivel nem volt problema mert elfogadtak,de soha nem nyertem.most hogy en a sajat bankartyamrol illetve paysafcardrol fizettem be es nyernek vegre elveszik a nyeremenyem es az utolso befizetesem azaz 8000 ft kaphatok meg belole.
miert nem lehetett ezt elobb orvosolni, ugyan is tobszor fizettem mar be regebben a parom karytajarol es mivel nem jeleztek
hogy ez problema lenne.elfogadtak az osszegeket.
Magyaran mondva fizettuk a semmit
Akkor mondhatjuk ok is szabalysertest kovettek el.
nem gondoltam volna hogy szabalysertest kovetek el mivel minden befizetest elfogadtak
ez még most sem derult volna ki ha nem nyerek.
Автоматичний переклад.