ГоловнаСкаргиVulkan Rich Casino - Гравець намагається вивести бездепозитний бонусний виграш.

Vulkan Rich Casino - Гравець намагається вивести бездепозитний бонусний виграш.

Автоматичний переклад.

Сума: 777 руб

Vulkan Rich Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 31.08.2020 | Справу закрито : 04.09.2020
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець з Бразилії відчуває труднощі з виведенням бездепозитного бонусного виграшу через постійну перевірку рахунку. Казино надало нам відповідні докази того, що гравець мав кілька рахунків.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ДОБРОЇ НОЧІ Я РЕЄСТРОВАЛСЯ НА ЦЬОМУ САЙТІ БАГАТИЙ КАЗИНО ВУЛКАНА ЧЕРЕЗ ГУРУ-КАЗІНО, ЩО Я ЗНАЛ, ЩО МОГУ ВИГРАТИ 777 БОНУСІВ Я ВХОДИВ НА САЙТ, ЯКИЙ Я РЕЄСТРОВАЛ БОНУС З БОНУСОМ, ЯКИЙ Я ОТРИМАЛ НАЙКРАЩИЙ ВИГРОШ ДО ГРОШІ ЧЕМ БОНУС, БОЗ МОЖЕ ОТРИМАТЬ ТОЛЬКО РАЗМЕР, ОПРЕДЕЛЕННЫЙ БОНУСОМ БЕЗ ДЕПОЗИТА, ТОМУ ВСЕМ ПРОСИЛЬСЯ ОТПРАВИТЬ МОИ ДОКУМЕНТЫ, ОТПРАВЛЕННЫЕ НЕЗАБАВНЫМИ ДОКУМЕНТАМИ ВСЕ БОЛЕЕ 20 ФАЙЛИНГ КАЛИК ВІДПОВІДЬ, ЩО Я НІКОЛИ НЕ ОТРИМАЛА СЬОГОДНІ, Я ВСЕ ВСЕ ЗАРАЗ ВХОДИТИ НА САЙТ СУМІ, НЕ ЗНАЧАЄТЬСЯ БІЛЬШЕ, ЩОБ ПОТРЕБИТИ ВЗЯТИ БОНУС, ЯКИЙ ЗАРОБИТИ І ПЕРЕВЕРНУЛИСЯ В ГРОШІ, ЯКИМ Я РОЗКАЗАЛ, ЩО СКАЗАЛ ТЕБЕ ПОГОВОРІТЬ, ЩО Я ТЕБІ РОЗПОВІДАЛ, ЩО ГОВОРИЛ, ЩО Я ТЕБЕ СКАЗАЛ, СКАЖАТЬ, ЩО Я КАЖУ, ЩО СКАЗАЮ ТЕБЕ, ЩО СКАЖАЮ, ЩО СКАЗАЮ ТЕБЕ, ЩО СКАЗУЮ, ЩО СКАЗАЮ ТЕБЕ, РОЗГОВОРЮ, ЩО Я КАЖУ, ЩО Я ТЕБІ РОЗПОВІДАЛ СКАЖІТЬ, ЩО Я ТЕБІ СКАЗАЛ ВИ КАЖИТЕ, ЩО Я КАЖУ, ЩО Я ВАМ СКАЗАЛ, ЩО Я ВАМ СКАЗАЛ, ЩО СКАЖАЄТЕ, ЩО Я ВАМ СКАЖАЮ, ДОКУМЕНТИ, ЧОГО БУДЕТЬ ВСТАНОВИТИ, ЩОБ ВІДТВОРИТИ БІЛЬШЕ ВІДПОВІДЬ НА ЕЛЕКТРОННУ АБО В ЧАТІ САЙТУ. Я ТІЛЬКИ ХОТЕЛ ЗУСТАВИТИ ЦЮ СКАРГУ, БО Я МНОГО ВІДТРИМИВ, ЩО ВИ ВЕЛО ВРЕМЕНИ, ЩОБ НАДПРАВИТИ ДОКУМЕНТИ, ЩО ПРОСИЛИ, ЩО ВИ ВИКОНАЛИ ВСЕ, І САМИЙ НЕВІДПОВІДАЛЬНИЙ САЙТ НЕ МОЖЛИ АНТИФІКУВАТИ ДО ВІДПОВІДАЧНОГО ПОЯСНИТИ. Я ВИПРАВЛЯЮ ТУЮ СКАРГУ ТІЛЬКИ ТОМУ, ЩО Я ТУТ ЗНАЄТЬ ЦЕ САМИЙ САЙТ, Я ЗНАЮ, ЩО ТЕБІ НЕ ЗВ'ЯЗУЄТЬСЯ З ТИМ, ЩО ВІДБУВАЄТЬСЯ НА САЙТІ, БУДЬ ЛАСКА, ЩОБ ЗРОБИТИ ЩЕ-ТО НА ЦЬОМУ САЙТІ, ЩО НЕ НАДІЙНИЙ ДО НАС ВІДПОВІДЬ ЗРОБИТЬ ВАС КЛАУНОМ. ДЯКУЄМО ЗА ВАШ САЙТ І ВЕЛИКИЙ, Я ВЖЕ ВКАЗАВ ІХ РІЗНИМ ДРУЗАМ, ЩО ВІТАЄМО ТІЛЬКИ ПРОПУСКУЙТЕ ПЕРЕВІРКУ НА ДЕЯКИХ САЙТАХ І ВИКЛЮЧАЄТЕ ЦІЛЬКО З ВАШОГО САЙТУ І ТІЛЬКИ ДЛЯ ВАС. ЩЕ ДЯКУЄМО ВСЕ ДОБРЕ ДЛЯ ВАС

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Менгодф,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему.

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне спілкування між вами та казино на адресу petronela.k@casino.guru та повідомити, чи внесли Ви гроші на свій рахунок?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ДОБРО ПІСЛІД ПЕТРОНЕЛА, РОЗМОВИ, ЯКІ БУЛИ НА САЙТІ БУЛИ В ЧАТ ДАЙ, НАЙБІЛЬШЕ ПІДТРИМУЮТЬ ІМЕЙЛИ, ЯКІ Я ЇМ ВІДПРАВЛЯВ, ТАК У ДОКУМЕНТАХ БІЛЬШЕ 13 ЕЛЕКТРОННИХ ПОЧТ, І ЕМЕЙЛ ПРОСИВ ПРО ВІДПОВІДЬ, ЩО НЕ ПОРЯДАЛИ БЕЗ ЧАТУ ТА ЄДИНОГО ВІДПОВІДА, ЩО ДАЄ МЕНІ І ЩО ЦЕЙ ДОКУМЕНТ ПРОПУСКУЄ, А КОЛИ НЕ ПРОВЕРЯЄТЬСЯ, ЦЕ НЕ AI ДЛЯ СВОЇХ КЛІЄНТІВ, ТАК БУДЕ ВИДАНИЙ Я БУДУ СЕБЕ, ЩО ВСЕ ВІДПРАВЛЯЄ ШЛЯХ ДВУМ ТИПАМ ДОКУМЕНТІВ.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

ТОЖ, ЩО ВИ ХОЧЕТЕ, Я МОГУ МОЖНО ПРОСИНАТИ ОСТАННІЙ ЕЛЕКТРОННИЙ СПИСОК, ЯКИЙ Я НЕЗАПРАВДАВ ІМ ВСІ ВСІ ДОКУМЕНТИ, ЯКІ БИЛИ 28 ДІЯНОГО, ЩО Я ВІДПРАВИЛА, Я СПРОБУЮ АКТИВУВАТИ СВІЙ РАХУНОК З 30 ДНІВ

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я ЧЕКАЮ ВІДПОВІДІ, ЩО МЕНЕ ТАК СТИКНУЄТЬСЯ, ЩО Я БУДЬ-ЯКИМИ НАДПРАВЛЯЛИ СВОЇ ДОКУМЕНТИ, І Я НЕ ЗНАЮ, ЩО САЙТ БІЛЬШЕ НАДІЙНИЙ.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Mengodf, за вашу відповідь. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху та сподіваюся побачити, як найближчим часом твоя проблема буде вирішена на ваше задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Привіт mengodf,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино Vulkan Rich до цієї розмови. Ви можете вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Менгодф! Ваш виграш від бездепозитного бонусу було скасовано через неодноразове порушення правил нашого ресурсу, а саме створення декількох облікових записів.


https://vulkanrich.com/termsandconditions - розділ "Реєстрація в клубі VulkanRich"


Ви прагнули отримати бездепозитний бонус на всіх своїх рахунках і взяти на них ставку! Створення мульти-акаунтів на нашому ресурсі заборонено! Наш ресурс не блокував вас за такі порушення правил, але вимкнув можливість активувати бездепозитні бонуси для всіх ваших рахунків!


Ми перевірили ваш основний рахунок - і залишили вам можливість грати на власні кошти, брати участь у турнірах та використовувати депозитні бонуси!


З найкращими побажаннями, VulkanRich

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

а також кілька облікових записів, у мене є лише свій рахунок, я ніколи не мав іншого облікового запису на сайті, тому це кульгавий виправдання, якщо це було кілька облікових записів, тому що вони просили мої документи приблизно 7 разів і завжди пояснювали, що документи неправильно згортали мене I мати всі електронні листи. Дивно зараз вони прийшли сказати, що майже через місяць я спробував це лише після того, як поскаржився тут, у гуру казино, вони дали неправдиве задоволення.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановне казино,

надішліть мені відповідний доказ того, що у цього гравця кілька облікових записів, мою електронну адресу: viliam.v@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Докази були надіслані на ваш електронний лист.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, після збору всієї необхідної інформації ми відхиляємо цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого